Správné nastavení radarového detektoru

Dobrý den,

bohužel GENEVO MAX při přejezdu hranic vyžaduje ruční změnu nastavení podle země, ve které zařízení používáte. Automatické přenastavení podle aktuální země u tohoto modelu není možné.

Pokud jezdíte do zahraničí často, vhodnějším řešením je pevně vestavěný systém GENEVO PROTECTOR II LIVE. Ten komunikuje online v reálném čase a mimo jiné se dokáže automaticky přizpůsobovat aktuální zemi a jejím doporučeným nastavením.

S pozdravem
T.Bláha

Dobrý den, pane J.,

děkujeme za zprávu. Doporučené nastavení pro Českou republiku najdete zde:

https://www.genevo.com/cz/aktualizace-podpora/doporucena-nastaveni/#CESKAREPUBLI...

U falešných poplachů prosím nejprve zkontrolujte, že máte v detektoru aktuální firmware i databázi. Aktualizace často pomáhá právě i s omezením falešných hlášení.

Pokud by poplachy pokračovaly i po nastavení podle doporučení, pošlete nám prosím model detektoru a ideálně i informaci, jaké pásmo zařízení při falešném poplachu hlásí.

S pozdravem

Dobrý den,

děkujeme za zprávu.

Bohužel je potřeba počítat s tím, že ze staré nefunkční SD karty nelze data získat ani obnovit.

V tomto případě Vám ale můžeme nabídnout novou SD kartu již s připraveným obsahem, takže bude rovnou připravená k použití bez nutnosti cokoliv kopírovat, instalovat nebo nastavovat.

Cena je:
500 Kč bez DPH + poštovné

Stačí nám jen poslat seriové číslo systému, nebo na koho byl systém napsaný a potvrdit, zda máte o zaslání zájem, a připravíme to pro Vás.

Dobrý den,

děkujeme za podrobný popis i za uvedení sériového čísla 64677.

Vzhledem k tomu, že:

aktualizace proběhne korektně a force update (CTRL + F + U) nepomohl, to už bohužel nevypadá na softwarový problém, ale na hardwarovou závadu (nejčastěji napájecí část nebo poškozený bootloader v paměti).

V této fázi se to už na dálku vyřešit nedá a zařízení je potřeba poslat k nám na diagnostiku.

Další postup:

Prosíme, pošlete zařízení na naši adresu:

GENEVO s.r.o. – Reklamační oddělení
Radčina 497/22
161 00 Praha 6 – Liboc
Česká republika

Do balíčku přiložte:

krátký průvodní dopis s popisem závady
Vaše kontaktní údaje
kopii dokladu o koupi (pokud ho máte k dispozici)

Po přijetí zařízení jej kompletně otestujeme (napájení, paměť, CPU, bootloader), zjistíme přesnou příčinu a ozveme se Vám s výsledkem a případnou cenou opravy (pokud by šlo o pozáruční zásah).

Doživotní aktualizace samozřejmě zůstávají zachované – s tímto problémem to nijak nesouvisí.

Pokud byste měl ještě nějaké doplňující otázky, klidně napište.

S pozdravem
Tým GENEVO

Dobrý den,

v odkazu níže najdete podrobná nastavení svého zařízení GENEVO MAX. Při jízdě v Rakousku doporučuji detektor sejmout z čelního skla. Nechte jej připojený k napájení a uložte mezi přední sedadla, abyste jej při případné policejní kontrole mohli okamžitě vypnout. Příjem radarových signálů sice bude značně oslaben, ale na úseková měření i stacionární radary vás přístroj stále včas upozorní.
https://www.genevo.com/cz/aktualizace-podpora/doporucena-nastaveni/#RAKOUSKO

Dobrý den,

děkujeme za zprávu. Je určitě možné, že se nějakým způsobem k Vám nedostala emailová notifikace, za což se omlouváme. Nová verze databáze však byla vydána 1. července 2025, můžete tedy nyní aktualizovat zařízení PROTECTOR.

V případě doplňujících dotazů mě prosím kontaktujte na čísle +420 731 842 842.


S pozdravem,

Dobrý den, pane Jokle,

v takové situaci Vám doporučím obnovení továrního nastavení, které naleznete na konci sekce "uživatelské nastavení" v menu Vašeho detektoru.

V případě, že byste potřeboval jakoukoliv další radu, můžete mě kontaktovat na čísle 731 842 842.

Děkuji a přeji příjemný víkend.


S pozdravem,

Dobrý den, pane Nováku,

děkuji Vám za dotaz. Níže Vám zasílám úryvek z manuálu pro nastavení detektoru GENEVO MAX do funkce "speedmeteru":

Pro aktivaci Speedmeteru (ukazatele rychlosti), při zapnutém detektoru podržte zároveň tlačítka “ovládání jasu” a “zvýšení hlasitosti” po dobu 3 vteřin.

Detektor při přenastavení přestane upozorňovat na radary a lasery a displej zobrazí pouze vaši aktuální rychlost. V menu zmizí možnosti nastavení radarové a laserové detekce.

Na displeji se zobrazí možnost SPEEDMETER 1, držíte-li tlačítka déle, zobrazí se výběr druhého režimu SPEEDMETER 2, s klasickým zobrazením displeje. Pro deaktivaci funkce Speedmeter je nutné detektor aktualizovat obvyklým způsobem a všechny funkce budou opět plně funkční.

V případě, že byste měl jakékoliv další dotazy, kdykoliv se mi ozvěte na čísle +420 731 842 842.


S pozdravem,

Dobrý den, pane Kříži,


děkujeme za dotaz. V odkazu níže naleznete podrobné nastavení detektoru pro Českou republiku:

https://www.genevo.com/cz/aktualizace-podpora/doporucena-nastaveni/#CESKAREPUBLI...

V případě jakéhokoliv dalšího dotazu mě můžete kontaktovat na čísle +420 731 842 842.


Děkuji. S pozdravem,

Dobrý den,

v takovém případě je třeba během připojení skrze SD kartu a otevření souboru "TOOLS", vybrat v menu položku "Modul Laser" a následně nahoře zadat PIN kód pro aktivaci laserové ochrany, který naleznete na plastové kartičce, kterou jste dostal k zařízení.

V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na mě neváhejte obrátit telefonicky na čísle "+420 731 842 842", případně skrze e-mail na adrese "marek.matusu@antiradary.net".

Děkuji a přeji Vám příjemný den.

S pozdravem,

Dobrý den, děkuji za Váš dotaz.

U systému Genevo PRO Vám při měření laserovým měřičem hlásí pouze laser. Nelze nastavit hlášení laseru zepředu nebo zezadu. Toto umí pouze nový PROTECTOR II LIVE.
Dále mi prosím zašlete e-mail na Vás a já Vám pošlu config. Děkuji.

S pozdravem

Dobrý den, pane Krkoško,

děkujeme Vám za dotaz. O jaké stacionární radary se jedná a kde se vyskytují, prosím? V případě potvrzení funkčnosti radarů Vás následně navedu na "obnovení továrního nastavení", které naleznete v menu zařízení. Současně Vás také požádám o překontrolování, zda nemáte pokovené čelní sklo .

V každém případě Vás také požádám o telefonické kontaktování pro vyřešení Vašeho problému na čísle +420 731 842 842.

S pozdravem,

Dobrý den,

tlačítkem se symbolem sluníčka a zámku (levé horní tlačítko) můžete ovládat nastavení jasu displeje.
Natavení které hledáte se jmenuje "zobrazení pouze při poplachu". Tlačítko ovládání jasu mačkejte do doby než se Vám toto nastavení zahlásí. V případě dotazu volejte tel. 731 954 954. Děkuji a přeji hezký den.

S pozdravem

Dobrý den,

pro správné nastavení detektoru bych potřeboval znát sériové číslo zařízení, které naleznete na SD kartě. Doporučené nastavení zároveň můžete nalézt na našich webových stránkách:

https://www.genevo.com/cz/aktualizace-podpora/doporucena-nastaveni/#CESKAREPUBLI...

Zároveň Vás požádám o kontaktování na mé telefonní číslo, abych Vás mohl lépe navést ke správnému nastavení na +420 731 842 842.


S pozdravem,

Dobrý den,

přenosný detektor GENEVO MAX skvěle detekuje všechny druhy stacionárních radarů, podobně jako měření systémem RAMER u policejních vozů. Nejlepší variantou pro vyřešení Vašeho problému by bylo dostavení se na jednu z našich prodejen (Praha nebo Slušovice u Zlína), kde bychom Váš detektor otestovali a zjistili, kde může být problém. Důvodů totiž může být více - chybné nastavení detektoru, pokovené čelní sklo a jiné.

Ideálně mě můžete kontaktovat na telefonním čísle 731 842 842 pro dořešení detailů opravy Vašeho zařízení.

S pozdravem,