Prosím o nastavenie na slovensko genovo one s ďakujem
Dobrý den, pro doporučené nastavení dané země prosím navštivte tento odkaz: https://www.genevo.com/cz/aktualizace-podpora/#SLOVENSKO
Dobrý den,
mám Genevo One S, s kabelem do 12v zástrčky standardně funkční. V týdnu jsem u vás zakoupil kabel pro zapojení do USB C.
Bohužel jsem dnes zjistil, že s tímto kabelem se detektor nezapne a infotainment mi při připojení do USB C zahlásí: “Zkontrolujte zařízení USB nebo vývod USB. Zjištěno přepětí.”
Ostatní zařízení či nabíječky fungují v této zástrčce také standardně, vůz je Škoda Scala MY2021.
Nevíte, čím by to mohlo být?
Předem děkuji za pomoc.
Jakub
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz. V tomto případě, bych Vám doporučil dostavit se na jednu z našich poboček - Praha/ Slušovice u Zlína, kde bychom mohli provést přesné měření zásuvky a zařízení. Pokud nepotřebujete často měnit vozidlo a tudíž zapojení Vašeho detektoru, tak bych Vám doporučil montáž kabelu na pevno. Stávající kabel USB-c nám samozřejmě můžete vrátit.
V této situaci by bylo nejlepší spojit se telefonicky a věc detailněji probrat.
Kdykoli mě můžete kontaktovat na tel.: +420 731 255 244 .
S přáním pěkného dne
Jiří Večeřa
Dobrý den, máte v nabídce USB C ke Genevo ONE S, popř. tip. kde koupit? Děkuji, hezké svátky JK
Dobrý den,
Napájecí USB-C kabel najdete v tomto odkaze: Napájecí USB-C kabel
Děkuji a přeji hezký den.
Dobry den , nasel jsem po dlouhe dobe ve skrini , genevo one . Jsou nekde aktualni aktualizace na tento model ? A jaky kabel musi byt na pripojeni k PC , ten nemohu dohledat . Dekuji za odpoved
Dobrý den,
Pro aktualizaci Vašeho zařízení prosím dodržte postup v tomto odkaze: https://www.genevo.com/cz/aktualizace-podpora/#GENEVO_PORTABLE
K aktualizaci prosím použijte kabel s mini usb konektorem.
Děkuji a přeji hezký den.
Dobrý den, rád bych se zeptal.Včera jsem jel z Opavy do Hlučína (silnice 56) a při vjezdu do obce Kravaře je hned za cedulí nainstalována kamera.Jezdím touto cestou pravidelně a vždy mi to hlásilo tuto kameru.Ale včera antiradar ani nepípnul.Vlasnim antiradar Genevo One a naprostá spokojenost.👍👍👍.
Dobrý den,
momentálně máme ověřené informace, že se jedná pouze o dohledový radar (jsou tam tři na všech hlavních výpadovkách z vesnice), tento radar (kamera) se možná v budoucnu bude upgradovat a bude schopen posílat i pokuty. Momentálně tak tomu není. Každopádně děkujeme za zpětnou vazbu a těší nás, že jste s detektorem spokojený. Věříme, že tomu tak bude i nadále.
Dekuji za skvelou podporu na 6 let stare Genovo panu Gebauerovi. Takovy zakaznicky servis je proste super.
Dobrý den,
mockrát děkujeme za kladné hodnocení, jsme rádi, že jste s naším přístupem spokojený. Budeme dělat vše pro to, aby to tak bylo i nadále.
Dobrý den,
neplánujete nějaký kožený pouzdro na genevo one ?
Dobrý den,
děkujeme za podnět, ovšem momentálně o pouzdru na detektor neuvažujeme.
Dobrý den, můžu Vás poprosit o nastavení Genevo One pro Česko a Rakousko?
Ještě další dotaz je jestli je stále v Rakousku legální používat pasivní antiradar.
Moc Vám děkuji.
Dobrý den,
odpověď a nastavení jsem Vám zaslal na mail.
Dobrý den po aktualizaci genovo one nenajde antiradar gps signal kolega také aktualizoval na jiném pc a ma stejný poblém prosím o radu děkuji
Po aktualizaci nenajde genovo one s GPS signál.
Dobrý den,
odpověď jsem Vám zaslal na mail.
Dobry den nic nedorazilo
Dobrý den,
prosím o zaslání detektoru na naši centrálu do Prahy na adresu:
Antiradary.NET
Radčina 497/22
161 00 Praha 6
K detektoru prosím připojte průvodní dopis s popisem problému, adresou a kontaktem na Vás, detektor zkontrolujeme a případně se domluvíme na dalším postupu.
Dobrý den, mohl bych poprosit o nastavení na ČR, Německo, Rakousko, Itálie.
Vlastní antiradar genevo one nemám vyšší řadu s. Děkuji
Dobrý den,
doporučené nastavení jsem Vám zaslal mailem.
Dobry den, je mozne na radar nalepit 3M kov a uchytit ho vertikalne magnetickym drzakem na sklo ? Zkousel nekdo jestli to antiradar udrzi, protoze mam stejne uchyceny na magnetu telefon, ktery je o hodne tezsi a nepohne se. Druha otazka, muze magnet z drzaku nejak rusit antiradar nebo ho znicit? Dekuji
Dobrý den,
s Vámi navrhnutým řešením montáže detektoru GENEVO ONE žádné zkušenosti nemáme a nemůžeme tak ručit za možné poškození detektoru, ale magnet by detektor nijak ovlivnit neměl.
Dobrý den, proč se standardně ke všem Genevům dodává krátký napájecí kabel? V tomto případě není možné mít antiradar vedle zrcátka, aniž by napájecí kabel netrčel v prostoru kabiny vozidla.Děkují za odpověď a snad se u budoucího Geneva dočkáme mnohonásobně delšího napájecího kabelu.
Problém s krátkým kabelem jsem za 55,- vyřešil obyčejným telefonním prodlužovacím kabelem (zkuste hledat např. PremiumCord kabel prodlužovací telefonní rovný 6P4C plug - 6P4C jack 6m, černá). Jediné co s prodlužovacím kabelem nefunguje jsou tlačítka na koncovce MAXe, která se strká do zapalování v autě. Měl jsem na tlačítku nastavené vtipy a bez nich umím žít :-)
Dobrý den,
děkujeme za připomínku.
V tuto chvíli však jediné řešení, které Vám můžeme nabídnout, je kabel na pevnou montáž, který se standartně připojuje do pojistkové skříně ve vozidle.
Já bych spíš ocenil držák, co by se dal schovat jako ten u One S
Dobrý den,
myslíte držák ke stínítku, ale ve verzi pro GENEVO MAX?
Třeba, protože s tímto držákem ho nikam neschovám :(
Dobrý den,
Genevo One mně začalo hlásit falešné poplachy na 150 km cca 10x až 15x. Co s tím? Dá se k Vám poslat na seřízení? Děkuji za odpověď
Dobrý den,
zařízení k nám na kontrolu poslat můžete, ale než tak uděláme, rádi bychom s Vámi zkusili tuto situaci vyřešit dálkově přes mail. Můžete nám prosím na podpora@antiradary.net zaslat sériové číslo Vašeho zařízení?
Dobrý den, po poslední aktualizaci GENEVO ONE ECO mě přestalo fungovat hlášení GPS bodů. Po spuštění nahlasí (GPS nalezeno), ale pak nehlasí žádné kamery na červenou ani úseková měření. Výrobní č. GE836-80571. Jinak druhé Genevo ONE po aktualizaci funguje bez problémů. Díky za odpověd.
Dobrý den, kontroloval jsem poslední update a zdá se, že detektor si stáhl databázi, kterou neumí číst. Vše jsme nastavili tak, aby se chyba neopakovala. Prosím updatujte své zařízení ještě jednou a bude vše hlásil jako dříve.
Dobrý den, mám od Vás genevo one s a skoro pořád, mi radar hlásí laser, při tom nikde nic není. Můžete mi prosím poradit.
Dobrý den,
momentálně se potýkáme s tímto problémem u více zařízení. Poprosím Vás o trpělivost, v blízké době bude vypuštěn opravný FW? který bude možno stáhnout s aktualizací a tento problém bude odstraněn. Omlouváme se za nepříjemnost. Prozatím, pokud je falešných poplachů mnoho doporučujeme detekci laseru vypnout.
Vždyť to již řešíte skoro rok a pořád to nemáte vyřešeno: https://www.antiradary.net/forum-diskuse/?q=+%23LASER ?
Dobrý den,
naše produkty nezůstávají po výrobě stále stejné, ale postupem času se vyvíjí - například zvýšením citlivosti na Laser. Tím pádem se v novém firmwaru může sporadicky objevit chyba, jako je tato, kterou poté odstraňujeme. Samozřejmě je na to navázáno několik dalších věcí, které mohou detekce ovlivnit a je náročně tyto FP odstraňovat bez ztráty citlivosti, která je nežádoucí. Nový opravný FW očekáváme v řádu několika dnů.