Používáme soubory cookie k optimalizaci našich webových stránek a služeb. Pro naše zásady navštivte sekci obchodní podmínky.

Dotazy k produktu GENEVO MAX

Vaše dotazy k radarovému detektoru GENEVO MAX, nastavení, zkušenost apod.

Genevo Max AKTUALIZACE DETEKTORŮGENEVO MAX

Ten poslední FW, no to jste se vyskotačili. Pořád to pípá sem a tam ( zapíná a vypíná ) mluvené slovo je přerušované, jako když chlapec koktá. Už jednou jsem Vám psal, nedělejte ze svých zákazníků beta testery, FW dávejte až odzkoušený, nebo ho raději vůbec neměňte a updatujte pouze databáze. Proč to nemáte oddělené a aktualizace jde u FW i databází najednou. Já bych dělal jen databáze a funkční FW bych nechal.
Polepšete se.

Karel Jonáš| před měsícem

Dobry den. Po poslednej aktualizacii mi detekuje vsetko mozne. Vkuse pipa laser na kazdy mercedes vw. Pred aktualizaciou bolo vsetko fajn. Dufam ze sa to napravi dalsou aktualizaciou ktora dufam pride co najskor

Roland| před 18 dny

Dobrý den, pane Jonáši,

mockrát děkuji za Vaši zprávu.
Vaše negativní zkušenost nás velmi mrzí. Každý firmware před jeho vydáním pečlivě testujeme a s ohledem na skutečnost, že Vámi popisovaný problém až doposud evidujeme u Vás, je možné, že se jedná o chybu zařízení v procesu stahování aktualizace nebo kombinaci nastavení funkce "motion sensor" na nejvyšší citlivost a umístění poblíž nějakého předmětu ve voze (velmi blízko zpětného zrcátka, palubové desky atd.).
Samozřejmě toto berte jako pouhé předpoklady a celou věcí se budeme dále zabývat.
Prosím kontaktujte mě na e-mailové adrese vojtech.holan@antiradary.net, zašlete mi prosím sériové číslo Vašeho detektoru a v ideálním případě, pokud je to možné, prosím natočte toto nestandardní chování Vašeho zařízení na video.

Pevně věřím, že celou věc vyřešíme k Vaší maximální spokojenosti.

Děkuji a přeji hezký zbytek dne.

S pozdravem

Vojtěch Holáň - | před 31 dny

Genevo Max display UMÍSTĚNÍ DETEKTORUGENEVO MAXANTIRADARY ČESKO

Dobrý den, chtěl bych se zeptat jestli je možné u Genevo Max vyměnit display. Po cca 2 letech mám dost vypálené části obrazovky. Vše je pořád čitelné, ale nevypadá to dobře.

A ještě dotaz. Jestli by se nedalo přidat v nastavení možnost pro zobrazováni “na svislo”? Aby se rychlost atd. dali číst normálně i když mám genevo uchycené svisle.

Děkuji mockrát za info. A přeji ať se pořád daří být o krok napřed ;)

Jiří| před 4 měsíci

Dobrý den,

ano, displej u přenosného detektoru GENEVO MAX je možné vyměnit. Cena výměny nového displeje stojí 2500 Kč bez DPH. Na výměnu displeje můžete Vaše zařízení společně s průvodním dopisem zaslat na naši CENTRÁLU (viz. adresa níže), popřípadě přivézt zařízení na jednu z prodejen (Praha nebo Slušovice), kde Vám displej na počkání vyměníme.

Centrála GENEVO Praha:
Radčina 497/22
Praha 6 - 161 00

K Vašemu druhému dotazu - podobná změna zobrazování zařízení bohužel není k dispozici a ani se prozatím neplánuje.

Děkujeme za Vaše dotazy.

S pozdravem

Marek Matůšů - | před 4 měsíci

Dnešní aktualizace NASTAVENÍ DETEKTORUGENEVO MAX

Dobrý den, i po dnešní aktualizaci není možné uživatelské tlačítko nastavit na volbu vypnout.
Děkuji, Martin

Martin| před 4 měsíci

Dobrý den,

bohužel stále nebyla vydána nová aktualizace firmware. Aktualizace firmware vychází nepravidelně, na rozdíl od pravidelné aktualizace databáze, která vyšla aktuálně k 5. červnu 2024. Stále pracujeme na vývoji nové aktualizace firmware a věříme, že co nejdříve se ji dočkáte.

Děkujeme za trpělivost a přejeme hezký den.

S pozdravem

Marek Matůšů - | před 4 měsíci

Chrastění / praskání v Genevo MAX SERVIS RADAROVÝCH DETEKTORŮGENEVO MAX

Dobrý den,
vlastním cca půl roku Genevo MAX, cca 2-3 měsíce zpět jsem zpozoroval, že v určitých pasážích hlášení např.: "kamera na červenou", "úsekové měření" to prostě chrastí, jak kdyby byl poškozen reproduktor. Děje se to nahodile, někdy to tu "červenou" řekne ok a někdy s chrastáním / praskáním. Setkali jste se s tímto už někdy? Jde na tyto závady uplatnit reklamaci u prodejce? Jak se většinou zachová výrobce těchto antiradarů? Jestli to má vůbec cenu řešit.

Jinak je to cca měsíc, co jsem si do pádil 147 na 110 a zastavilo mě to nové pětkové BMW :D samozřejmě mají ty nové radary, které antiradar nebere. Mám to za 3k a 4 body. Štěstí je, že se musím krotit jen na M silnicích a dálnicích, kdy jedou před nebo za Vámi, tyto nové radary jsou nefunkční, pokud jejich vozidlo stojí, takže nemůžou stát někde u krajnice, ale musí být v pohybu.

Lukáš| před 4 měsíci

Dobrý den,

v tomto případě Vás požádám o zaslání detektoru na adresu:
GENEVO s.r.o. - Reklamační oddělení
Radčina 497/22
161 00 Praha 6

Prosím přiložte průvodní dopis s popisem závady a Vašimi kontaktními údaji (tel., e-mail, adresa pro zpětné odeslání.
Detektor prověříme a případnou závadu odstraníme.

Děkuji a přeji krásný den.

S pozdravem

Vojtěch Holáň - | před 4 měsíci

Stacionární radary Nové Město nad Metují PÁSMA RADARŮDATABÁZE RADARŮNASTAVENÍ DETEKTORUGENEVO MAXANTIRADARY ČESKO

Dobrý den,

Chci se zeptat, zda-li evidujete stacionární radary v okolí Nového Města nad Metují. Např. cestou z Hradce Králové do Náchoda? Viz článek: https://hradec.rozhlas.cz/nove-mesto-nad-metuji-spustilo-ostry-provoz-silnicniho...
Dnes jsem tudy jel, celkem přes 3 tyto radary (vím o nich), ale antiradar mi je nedetekoval. Nebo je to tím, že mám nejspíše pokovené přední sklo? :) Antiradar mám teprve krátce.

Děkuji za odpověď

Aleš Horák| před 4 měsíci

Dobrý den, pane Horáku,

děkujeme za Váš dotaz týkající se stacionárních radarů. Vámi zmiňované stacionární radary v okolí Nového Města nad Metují fungují na bázi mikrovlnného měření, které všechny naše detektory skvěle detekují. Často se však stává, že města a obce instalují větší počet "šedých skříní" a několik málo radarů mezi nimi přesunují. Z toho důvodu se Vám může stát, že jednoho dne Vám konkrétní radar bude hlášen poplachem "KA RADAR", kdežto druhého dne nebudete upozorněn vůbec.

Pokud byste měl čelní sklo pokovené, hlásilo by Vám naše zařízení tyto stacionární radary s velkým zpožděním. Doporučujeme tedy projet okolo více radarů a sám si takto zařízení otestovat. Poté budeme rádi, pokud nám dáte zpětnou vazbu, jestli Vám zařízení hlásí správně.

S pozdravem

Marek Matůšů - | před 4 měsíci

Děkuji.

Projel jsem stejnou trasu i podruhé v opačném směru a opravdu žádná detekce těchto šedých skříní. Přitom GPS signál chytám v pohodě a K radar (takové ty tabule s měřením rychlosti) celkem spolehlivě chytám odhadem na 200m a nejspíš i adaptivní tempomat když jede proti mě kamion. Vím, že to mám mít vypnuté, ale zatím testuji funkčnost :)

Koukal jsem na svoje sklo a nepřijde mi, že by bylo nějak zbarvené, ale pro jistotu jsem si ho vyfotil. Můžete mi ho prosím zkontrolovat?

Vůz je 2013 BMW F20 a sklo:
FUYAO LAMINATED
E4 43R-010842

Díky

Aleš Horák| před 4 měsíci

Dobrý den,

dobře, děkuji za informaci. V případě, že si nebudete vědět rady, můžete vždy u zařízení obnovit tovární nastavení, díky čemu se vrátíte do původního nastavení radaru pro Českou republiku a bude Vám zařízení GENEVO vždy hlásit pouze aktivní radary na českém Ka pásmu.

Ohledně problematiky pokoveného skla bude nejlepší, když mi zavoláte na telefonní číslo (+420) 731 842 842, kde Vám toto mohu podrobněji vysvětlit.

S pozdravem

Marek Matůšů - | před 4 měsíci

Dobrý den,

Tak tento týden mi detektor trochu nečekaně zahlásil Ka radar v Černčicích, tedy jeden z těch, které projíždím cestou do práce. Nejspíš ho tam přes víkend namontovali / zapnuli (jezdím tudy 2x týdně). V opačném směru byla detekce cca 50m od radaru, ale v přímém směru snad 500m, takže to vypadá, že můj detektor funguje v pořádku a sklo opravdu nemám pokovené. Mám radost :)

Aleš Horák| před 4 měsíci

Dobrý den,

děkujeme Vám za tuto pozitivní zprávu, že Vám zařízení funguje správně a nemáte pokovené čelní sklo.

Věříme, že budete i nadále plně spokojený s detektory značky GENEVO.


Přeji Vám hezký den.

Marek Matůšů - | před 4 měsíci

VW Multivan T7 POKOVENÉ SKLOGENEVO MAXANTIRADARY ČESKO

Dobrý den, mám nově VW Multivan T7, který má vyhřívané čelní sklo. Čelní sklo má označení PILKINGTON, DOT682 M1244-1 AS1, 43R - 001586. Chtěl bych si pořídit detektor Genevo Max, ale mám strach, že nebude správně fungovat. Prosím, dokážete podle označení na skle určit, zda je nebo není pokovené? Děkuji

Petr Friedrich| před 5 měsíci

Dobrý den
Označení R 43 na čelním skle, znamena že sklo je pokovené, Tudiž vám antiradar nepujde. Je to i muj případ.
Proto zítra měním přední sklo. Mám také genovo max
Zdr Pfeiler

Zdenek Pfeiler| před 4 měsíci

Dobrý den, pane Pfeilere,

děkuji za zprávu.
Historicky neevidujeme jediný případ, kdy by označení "R 43" určovalo pokovení čelního skla. Obzvláště ne u vozů VW.
U vozů VW je 100% průkazné označení "A/IR-H" nebo "H-IR/A".
Samozřejmě další možnost prověření pokovení čelního skla je pohled na čelní sklo zvenčí skrze polarizační sluneční brýle. Přes tyto brýle bude čelní sklo znatelně zabarvené.
V případě, že pokovené není, bude čisté a průhledné.

V případě dotazů mi neváhejte zavolat na tel. 731 954 954.

Děkuji a přeji hezké odpoledne.

S pozdravem

Vojtěch Holáň - | před 4 měsíci

Dobrý den
Pokud máte na skle ozn. R 43 tak pravě podobně je váše sklo pokovené. je to i muj případ, kdy musím vyměnít čelní sklo abych mohl používat anziradar. zadejte si na inter označení čelniho skla R 43 tam je celý popis.
Zdr pfeiler

Zdenek Pfeiler| před 4 měsíci

Dobrý den,

Výhřev čelního skla není problém.
Problém pro použití přenosného detektoru je tzv. pokovené čelní sklo, které má za účel odrážet sluneční paprsky a chránit tak interiér vozu před přehříváním.
U vozů značky Volkswagen je pokovení čelního skla značeno písmeny "IR" a to nejčastěji ve formátu "A/IR-H" nebo "H/IR-A".
Pokud na čelním skle Vašeho Multivanu toto označení nenajdete, můžete bezpečně používat přenosný detektor.
Více informací o pokovených sklech najdete zde: https://www.genevo.com/cz/prenosne-detektory-a-pokovena-okna/

Děkuji a přeji hezký den.

S pozdravem

Vojtěch Holáň - | před 5 měsíci

Gnevo MAX PÁSMA RADARŮDATABÁZE RADARŮGENEVO MAX

Dobrý den,
rád bych se zeptal.....ani po aktualizaci přístroj dlouhodobě nehlásí stacionární radary v Polichně a Luhačovicích. Znamená to, že jsou trvale vypnuté nebo jen prázdné skříně? Chápu správně, že stacionární radary nejsou v gps databázi a má je detekovat radarový detektor?
Stejně tak nehlásí nově instalovaný stacionární radar v Uherském Brodě na příjezdu od Nivnice. Jiné radary jinak hlásí bez problémů.
S pozdravem
Vladan Pavlica

Vladan Pavlica| před 5 měsíci

Dobrý den,

děkujeme za Váš dotaz. Ano, je to přesně jak píšete, jedná se o stacionární radary - RAMERy, které zachycuje Váš detektor pomocí mikrovlnného měření. Stává se, že jedno měřící zařízení (RAMER) přesouvají mezi více zabudovaných měřících aparátů. Některé aparáty tedy nemají v sobě žádnou měřicí technologii. V tomto případě tedy tyto radary v Polichně a Luhačovicích nebyly aktivní. Váš detektor u mikovlnného typu měření vždy zahlásí, pokud radar aktivní je.

S pozdravem a přáním hezkého dne

Marek Matůšů - | před 5 měsíci

Dobrý den, pane Pavlico,

existují dva typy stacionárních radarů. Pasivní a aktivní.

Pasivní stacionární radary mají podobu kamer umístěných na konstrukci nad vozovkou, tyto kamery nevyzařují žádný signál a z toho důvodu jsou tyto radary umístěny v naší GPS databázi.

Aktivní stacionární radar má podobu velké šedé "budky" a je osazen zařízením RAMER, které vysílá mikrovlnný signál na KA mikrovlnném pásmu. Tedy je toto zařízení detekovatelné živě. Z toho důvodu, pokud Vám na něj detektor nereaguje je jednoduše tato "budka" buď vypnuta nebo aktuálně neosazena radarem.

Města a obce často instalují větší počet "budek" a několik málo radarů mezi nimi přesunují. Z toho důvodu se Vám může stát, že jednoho dne vám konkrétní radar bude hlášen poplachem "KA RADAR", kdežto druhého dne nebudete upozorněn vůbec.

Děkuji a přeji hezký den.

S pozdravem

Vojtěch Holáň - | před 5 měsíci

Firmware AKTUALIZACE DETEKTORŮNASTAVENÍ DETEKTORUGENEVO MAX

Dobrý den, prosím o specifikaci co je nového po aktualizaci firmware u Genevo MAX. Nikde jsem nenašel.

Karel| před 5 měsíci

Dobrý den,

děkujeme za Váš dotaz.
V nové aktualizaci firmware se nachází dvě hlavní změny. První změnou je automatický přesun času (letní/zimní) a druhou je vylepšení jednořádkového displeje, která zajišťuje přívětivější uživatelské rozhraní.

S pozdravem

Marek Matůšů - | před 5 měsíci

Poslední update Genevo Max NASTAVENÍ DETEKTORUGENEVO MAX

Dobrý den,
po posledním updatu, aktualizace 30.4., nejde nastavit uživatelské tlačítko na volbu vypnout. Po uložení této předvolby zůstane nastaveno vypnuto a tlačítko je neaktivní, MAX se nevypne. Zkoušel jsem uložit volby jas a citlivost, tyto volby zůstanou uloženy a uživatelské tlačítko dělá co má.
Dále mám dotaz, kde je možné si přečíst jaké změny a nové funkce přináší nový firmware? Děkuji Martin

Martin| před 5 měsíci

Dobrý den,

mrzí nás Vaše komplikace se zařízením. Tento problém již evidujeme v systému a naše vývojové oddělení pracuje na jeho odstranění. Po jeho vyřešení vyjde nová aktualizace firmware. Poté bude stačit provést běžnou aktualizaci zařízení pomocí propojení USB kabelu s Vaším GENEVO MAX v aplikaci GENEVO Updater, kdy proběhne i aktualizace nového firmware.

Aktuálně evidujeme informace o změnách, které byly provedené ve firmware, pouze neveřejně.

Děkujeme Vám za přízeň.


S pozdravem

Marek Matůšů - | před 5 měsíci

Genevo vs. Uniden VÝBĚR ANTIRADARUGENEVO ONE S BLACK EDITIONGENEVO MAXANTIRADARY ČESKO

Dobrý den,

uvažuji nad pořízením prvního antiradaru. Momentálně přemýšlím nad Genevo One S BE a Uniden R4, případně Uniden R8 a Genevo Max. Uniden se mi celkem zalíbil, ale v česku vypadá, že o něm skoro nikdo neví, nemáte s ním zkušenosti?

Martin| před 6 měsíci

Dobrý den,

děkuji za Váš dotaz. Toto téma je velice komplexní a nedokážu Vám zde vypsat všechna specifika těchto detektorů. Pokud máte zájem problematiku probrat, prosím zavolejte mi -   (+420) 731 966 799

Děkuji a přeji hezký den

Filip Vašek - | před 6 měsíci

Nesviti displej SERVIS RADAROVÝCH DETEKTORŮGENEVO MAX

Dobrý den, koupil jsem si nový antiradar Genovo Max... bohužel mi nefunguje displej , takže se nejde dostat do menu a nic nastavit. Pouze hlas.signalizace, že GPS je zapnuta a levé tlačítko po zmáčknutí oznamuje info o jasu. Můžete mi prosím poradit ? Děkuji.

Josef Macháček| před rokem

Dobrý den,

pro rychlejší řešení situace mi prosím pošlete kontaktní telefon na Vás a já Vám obratem zavolám.

Popřípadě mne můžete kontaktovat na telefonu - +420 731 966 799

S pozdravem

Filip Vašek -   | před rokem

Nechytá GPS SERVIS RADAROVÝCH DETEKTORŮGENEVO MAX

Zdravím, Genevo MAX (používám denně, sedím v autě 8h) z ničeho nic nechytá GPS. Poradíte co s tím můžu udělat, případně mám rovnou poslat na servis?

81| před rokem

Dobrý den,

děkuji za Váš dotaz. Jistě je možno zaslat nám Váš detektor na diagnostiku a opravu. Pokud možno, kontaktujte mne telefonicky pro rychlejší řešení Vašeho požadavku.

Telefon - +420 731 966 799


Děkuji a přeji hezký den

Filip Vašek - | před rokem

nastavení genevo max PÁSMA RADARŮUMÍSTĚNÍ DETEKTORUNASTAVENÍ DETEKTORUGENEVO MAX

Dobrý den,
chtěl jsem se zeptat jak nastavit detektor GENEVO MAX při cestě do Itálie. V odkazu https://www.genevo.com/cz/aktualizace-podpora/#SETTINGS Itálie není
děkuji

Libor| před rokem

Dobrý den,

pro nastavení zemí mimo seznam na našich webových stránkách mi prosím zavolejte.

tel: +420 731 966 799

Děkuji a přeji hezký den

Filip Vašek -   | před rokem

GPS body a Genevo MAX NASTAVENÍ DETEKTORUGENEVO MAXANTIRADARY ČESKO

Dobrý den, GPS body musim nahrát pouze když budu na místě? Nebo lze to přes úpravu databaze nebo nějak přes PC? Děkuji

Richard| před 2 roky

Dobrý den,

děkuji za Váš dotaz. Databáze stacionárních radarů vychází vždy začátkem každého měsíce. Po vydání aktualizace je potřeba detektor Genevo Max připojit k PC a aktualizovat dle návodu, který přikládám níže. Je potřeba provádět aktualizaci každý měsíc, aby jste měl neustále podchyceny všechny případné změny v umístění stacionárních radarů.

Návod pro aktualizaci: https://www.genevo.com/cz/aktualizace-podpora/#GENEVO_PORTABLE_MAX

Velice nás těší, že podporujete komunitu Genevo.

Děkuji a přeji hezký den

Filip Vašek -   | před 2 roky

Myslím to tak, ze bych si chtěl nastavit vlastní body. Třeba míst kde často měří

Richard| před 2 roky

Dobrý den,

děkuji za upřesnění. Vlastní bod se nastaví dlouhým stiskem libovolného tlačítka na Vašem detektoru Genevo Max. Pokud chcete Vámi nastavené vlastní body vymazat, lze toto udělat přes NASTAVENÍ UŽIVATELSKÉHO
PROSTŘEDÍ - SMAZAT VLASTNÍ BODY.

Děkuji a přeji hezký den

Filip Vašek -   | před 2 roky

Takže musím na to místo dojet, nejdou nahrát souřadnici dopředu. Je to tak?

Richard| před 2 roky

Dobrý den,

přesně jak píšete. Ideálně pokud víte o místě, kde pravidelně stávají, můžete si tyto body postupně přidávat do svého zařízení.

Děkuji a přeji hezký den

Filip Vašek -   | před rokem

Hlas v angličtině AKTUALIZACE DETEKTORŮNASTAVENÍ DETEKTORUGENEVO MAX

Dobrý den, může mi někdo poradit jak vrátit české pokyny do Genevo Max? Po poslední aktualizaci mi můj Max začal mluvit anglicky, i když jazyk zařízení je v češtině. Poradí někdo jestli je chyba v mém zařízení nebo špatná aktualizace?

Zelenka| před 2 roky

Dobrý den pane Zelenko,

V tomto případě Vás prosím o zaslání sériového čísla na můj email: jiri.vecera@antiradary.net . Já to předám na příslušné oddělení a v co nejkratší době Vás budeme informovat.

S přáním pěkného dne.

Jiří Večeřa -   | před 2 roky

Máte dotaz?
Zeptejte se na cokoliv vás zajímá a nechte si poradit od zkušených odborníků
  • Opravdu jsou všechny antiradary legální?
  • Na jakou vzdálenost se o měření dozvím?
  • Může policie zjistit, že mám antiradar?
  • Hodí se přenosný detektor právě do mého vozu?
Prodej a zákaznická podpora

Vojtěch Holáň
+420 731 954 954
holan@antiradary.net

Prodej a zákaznická podpora

Filip Vašek
+420 731 966 799
vasek@antiradary.net

Prodej a zákaznická podpora

Jakub Staněk
+420 731 255 244
stanek@antiradary.net