Dobrý den, pořídil jsem si genevo one s a dlouho se mi načítá GPS načte se až po 5km cca 8-15min, dle všeho by se měla načíst okamžitě tímhle vás žádám o radu, děkuji.
Dobrý den,
děkujeme za dotaz. Zdlouhavé načítání GPS antény u zařízení GENEVO ONE S může způsobovat více faktorů - například i pokovené čelní sklo či zastaralý firmware. Současně taktéž doporučujeme obnovení továrního nastavení v menu zařízení.
Pro více informací Vás každopádně prosím o kontaktování na čísle +420 731 842 842.
S pozdravem,
Dobrý den.
Chtěl jsem se zeptat zda uvažujete o podchycení všech úsekových měření přesnou polohou GPS.
Databáze D.4 je zatím v plenkách a současná (6.1/25) signalizace Genevo hlásí úsekové měření špatně (spíš vůbec).
Je lepší aby Genevo ukazovalo / hlásilo všechny radary / měření než jen některé.
Úseky prý budou střídat a ten zapnutý bude označen světelným nápisem.
S pozdravem Petr Zavřel
Dobrý den,
děkujeme Vám za podrobnosti, týkající se nového dálničního měření. Neustále situaci prověřujeme přímo od úřadů. Prosím tedy o trpělivost, jelikož se snažíme mít nepřesnější možnou databázi a hlášení jen opravdu funkčních měření. Velice však děkujeme za upřesnění a věříme, že budete s tímto novým měřením spokojený.
S pozdravem,
Dobrý den, při cestě do Rakouska jsem si neaktivoval laserovou rušičku a již se mi ji nepodařilo znovu aktivovat. Z menu (v autě) zmizela položka o laseru i když v nastavení na PC je zašktnuta. Jak si znovu zprovozním laser. rušičku a přidám ji do menu? Děkuji Honza
Dobrý den,
v takovém případě je třeba během připojení skrze SD kartu a otevření souboru "TOOLS", vybrat v menu položku "Modul Laser" a následně nahoře zadat PIN kód pro aktivaci laserové ochrany, který naleznete na plastové kartičce, kterou jste dostal k zařízení.
V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na mě neváhejte obrátit telefonicky na čísle "+420 731 842 842", případně skrze e-mail na adrese "marek.matusu@antiradary.net".
Děkuji a přeji Vám příjemný den.
S pozdravem,
Dobrý den,
Mám Max a při výměně brýle (sluneční polarizační) jsem zjistil, že nevidím displej skoro vůbec. Cca 5% viditelnosti při koukání ze strany a skoro nepoužitelný. Co s tím? Vím že OLED displej by takhle reagovat na polarizace neměl, jenom LCD. Na stránkách displej v Maxu uveden jako OLED, který mám v telefonu a problem žádný není.
Děkuji!
Dobrý den,
prosím Vás o nahrání videa fungování displeje a zaslání sériového čísla zařízení na e-mail "marek.matusu@antiradary.net". Následně Vám budu moci sdělit možná řešení problému.
Děkuji a přeji hezký den.
S pozdravem,
Dobrý den, před nedávnou dobou jsem našel svůj zapomenutý radar Genevo One. Aktulizoval jsem ho, ale vůbec nefunguje. Pořád jen svítí čas, navíc špatně a nejde nastavit přesně. Vůbec neukazuje rychlost kolik jedu, jak si pamatuji, že ukazoval. Také samozřejmě nehlásí vůbec radary. Je možné nějaké řešení? Děkuji.
Dobrý den,
nejlepším možným řešením bude dodání zboží na jednu z našich prodejen, kde dojde k jeho kontrole. Prosím Vás však o telefonický kontakt na číslo +420 731 842 842, kde Vám dám další návrhy pro řešení této situace.
Děkuji.
S pozdravem,
Dobrý den,po poslední aktualizaci mi Genevo hlásí měřeni na ulici rožnovská při vjezdu do Valašského Meziříčí od Rožnova pod Radhoštěm u odbočky na Krhovou,jsou tam vjezdové a výjezdové kamery z města,fungují nyní jako radar??
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz. Na příjezdu i výjezdu z Valašského Meziříčí ve směru na Rožnov pod Radhoštěm se nyní opravdu jedná o aktivní stacionární radary, které nyní byly aktivovány i v naši databázi. Doporučuji tedy upravit rychlost.
Děkuji a přeji hezký den.
S pozdravem,
úsekový radar na Třídě T.Bati ve Zlíně je posunutý až k Myslivně
Dobrý den, Jaroslave,
děkujeme za podnět týkající se databáze GENEVO. Přesně jako píšete, úsekové měření ve Zlíně se posunulo až k myslivně a na začátku i na konci úseku jsou přidané také stacionární radary.
Pro správné hlášení tohoto úseku Vás požádám o aktualizaci zařízení, jehož nová databáze byla k dispozici 3.12.2024 a právě zmíněné úsekové měření obsahuje.
Velice si vážíme Vaši podpory a hlášení nových podnětů.
Přejeme Vám hezký den.
S pozdravem,
Dobrý den, lze u genevo pro aktivovat upozorněni jestli je laser zepředu nebo zezadu jako tomu bylo u staršího protektoru?
A potřeboval bych config pro alp ve spojení s genevem, lze někde stáhnout?
Dobrý den, děkuji za Váš dotaz.
U systému Genevo PRO Vám při měření laserovým měřičem hlásí pouze laser. Nelze nastavit hlášení laseru zepředu nebo zezadu. Toto umí pouze nový PROTECTOR II LIVE.
Dále mi prosím zašlete e-mail na Vás a já Vám pošlu config. Děkuji.
S pozdravem
Dobrý den,
Nepřemýšlíte o přidání této funkce? přeci jen už starý protector 950 toto uměl.
Config mi prosím zašlete na p.parlesak@icloud.com
Děkuji.
Dobrý den, před nedávnem jsem koupil ( použity Genovo one s) při koupi jsme testovali společně funkčnost atd… těsně před koupi se dělala aktualizace a po pár dnech co jsem si nainstaloval přenosný radar do auta přestali fungovat stacionární radary, zkoušel jsem zařízení nastavit podle návodu ale bohužel stále bez pípnutí. Tímhle vás žádám o radu, děkuji.
Dobrý den, pane Krkoško,
děkujeme Vám za dotaz. O jaké stacionární radary se jedná a kde se vyskytují, prosím? V případě potvrzení funkčnosti radarů Vás následně navedu na "obnovení továrního nastavení", které naleznete v menu zařízení. Současně Vás také požádám o překontrolování, zda nemáte pokovené čelní sklo .
V každém případě Vás také požádám o telefonické kontaktování pro vyřešení Vašeho problému na čísle +420 731 842 842.
S pozdravem,
Jedná se o tyhle radary. Bučovice směr Slavkov u Brna
Uherské Hradiště v ulici 28.října
Brno slatina ve směru Šlapanice
Dobrý den, mám Genovo Max, kolega v autě má taktéž a má nastavený diplej tak, že tam "běhá" jen tečka a až když je detekce radaru, tak se displej rozsvítí a ukáže údaje. Chtěl jsem se zeptat, kde toto nastavení dipsleje najdu? Děkuji.
Dobrý den,
tlačítkem se symbolem sluníčka a zámku (levé horní tlačítko) můžete ovládat nastavení jasu displeje.
Natavení které hledáte se jmenuje "zobrazení pouze při poplachu". Tlačítko ovládání jasu mačkejte do doby než se Vám toto nastavení zahlásí. V případě dotazu volejte tel. 731 954 954. Děkuji a přeji hezký den.
S pozdravem
Dobry den, koupil jsem antiradar genevo pro a nerozjede se nevite jake problémy můžou byt nebo po čem jit dekuji
Dobrý den,
mrzí nás Vaše komplikace se zařízením GENEVO. Příčinu nefunkčnosti Vám bohužel nedokážu přesně říct - problém může například být v kontaktu displeje, či ve vypojeném napájecím kabelu, případně nějaký komplexnější problém. Pro vyřešení Vašeho problému bych potřeboval vědět více informací a nejlépe se telefonicky spojit, abych Vás vzdáleně navedl, případně bych Vás objednal na servis. Z tohoto důvodu mě prosím kontaktujte na telefonním čísle +420 731 842 842.
S pozdravem,
Dobrý den, poprosil bych o správné nastavení radaru Protector II 960cz. Děkuji
Dobrý den,
pro správné nastavení detektoru bych potřeboval znát sériové číslo zařízení, které naleznete na SD kartě. Doporučené nastavení zároveň můžete nalézt na našich webových stránkách:
https://www.genevo.com/cz/aktualizace-podpora/doporucena-nastaveni/#CESKAREPUBLI...
Zároveň Vás požádám o kontaktování na mé telefonní číslo, abych Vás mohl lépe navést ke správnému nastavení na +420 731 842 842.
S pozdravem,
Dobrý den, ahoj, můžu se zeptat, jestli jsou nově nějaké nové druhy radarů na které Genevo MAX nestačí? Vůbec mi nereaguje radar, nevím jestli je dobře nastavený? Můžu poprosit o seznam co kde nastavit? Mám radar v Octavii 2... Děkuji
Dobrý den,
přenosný detektor GENEVO MAX skvěle detekuje všechny druhy stacionárních radarů, podobně jako měření systémem RAMER u policejních vozů. Nejlepší variantou pro vyřešení Vašeho problému by bylo dostavení se na jednu z našich prodejen (Praha nebo Slušovice u Zlína), kde bychom Váš detektor otestovali a zjistili, kde může být problém. Důvodů totiž může být více - chybné nastavení detektoru, pokovené čelní sklo a jiné.
Ideálně mě můžete kontaktovat na telefonním čísle 731 842 842 pro dořešení detailů opravy Vašeho zařízení.
S pozdravem,
Ten poslední FW, no to jste se vyskotačili. Pořád to pípá sem a tam ( zapíná a vypíná ) mluvené slovo je přerušované, jako když chlapec koktá. Už jednou jsem Vám psal, nedělejte ze svých zákazníků beta testery, FW dávejte až odzkoušený, nebo ho raději vůbec neměňte a updatujte pouze databáze. Proč to nemáte oddělené a aktualizace jde u FW i databází najednou. Já bych dělal jen databáze a funkční FW bych nechal.
Polepšete se.
Dobry den. Po poslednej aktualizacii mi detekuje vsetko mozne. Vkuse pipa laser na kazdy mercedes vw. Pred aktualizaciou bolo vsetko fajn. Dufam ze sa to napravi dalsou aktualizaciou ktora dufam pride co najskor
Dobrý den, pane Jonáši,
mockrát děkuji za Vaši zprávu.
Vaše negativní zkušenost nás velmi mrzí. Každý firmware před jeho vydáním pečlivě testujeme a s ohledem na skutečnost, že Vámi popisovaný problém až doposud evidujeme u Vás, je možné, že se jedná o chybu zařízení v procesu stahování aktualizace nebo kombinaci nastavení funkce "motion sensor" na nejvyšší citlivost a umístění poblíž nějakého předmětu ve voze (velmi blízko zpětného zrcátka, palubové desky atd.).
Samozřejmě toto berte jako pouhé předpoklady a celou věcí se budeme dále zabývat.
Prosím kontaktujte mě na e-mailové adrese vojtech.holan@antiradary.net, zašlete mi prosím sériové číslo Vašeho detektoru a v ideálním případě, pokud je to možné, prosím natočte toto nestandardní chování Vašeho zařízení na video.
Pevně věřím, že celou věc vyřešíme k Vaší maximální spokojenosti.
Děkuji a přeji hezký zbytek dne.
S pozdravem
Dobrý den existuje nějaký detektor bez nutnosti stálého připojení kabelem ? ( tedy s vlastním dobijecim zdrojem )
Dobrý den,
aktuálně jedinou možností mít zařízení GENEVO bez viditelných vyvedených kabelů jsou pevně zabudované detektory. Takový typ detektoru je plně skrytý - vidíte pouze ovládací tlačítko/displej (záleží na Vašich preferencích). Také je zde možnost přidání laserové ochrany, což u přenosného detektoru možné není.
O detailech výše zmíněného typu detektoru mě můžete kdykoliv kontaktovat na telefonním čísle (+420) 731 842 842. Rád Vám telefonicky poradím s výběrem detektoru na míru přímo pro Vás.
S pozdravem a přáním hezkého dne,