Dobrý den
vlastním několik let GENEVO ONE a obracím se na vás s dotazem zda je možná u vás udělat opravu?
Na displeji se mi nezobrazují některé díly čísel a navíc je vadný reproduktor silně skresluje.
Předem děkuji.
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zprávu.
Ano, opravu zařízení GENEVO ONE je možné u nás zprocesovat. Podle popisu se pravděpodobně jedná o položky, které jsou naceněné, včetně úkonu opravy následovně:
Výměna displeje: 2 900 Kč bez DPH
Výměna reproduktoru: 500 Kč bez DPH
Pro přesné potvrzení je potřeba zařízení fyzicky zkontrolovat. Prosíme, zašlete jej na adresu:
Reklamační oddělení GENEVO
Radčina 497/22
161 00 Praha 6 – Liboc
Jakmile zařízení dorazí, ozveme se s potvrzením dalšího postupu.
V následném e-mailu Vám zasíláme reklamační formulář - na emailovou adresu m.graf@polansky-sro.cz. Prosím o přiložení formuláře k balíčku.
Děkujeme a přejeme hezký den,
Tým GENEVO