Dekuji za skvelou podporu na 6 let stare Genovo panu Gebauerovi. Takovy zakaznicky servis je proste super.
Dobrý den,
mockrát děkujeme za kladné hodnocení, jsme rádi, že jste s naším přístupem spokojený. Budeme dělat vše pro to, aby to tak bylo i nadále.
Dobrý den,koupil jsem si genovou max a potřeboval bych správné nastavení pro Slovensko , Maďarsko , Chorvatsko ,Česko.
Bylo by to možné.
Dobrý den,
doporučené nastavení najdete v následujícím odkazu:
https://www.genevo.com/cz/aktualizace-podpora/#SETTINGS
Dobrý den
hurá, konečně na stránkách.
Super škoda že to nejde zakomponovat přímo do menu radaru komfortnější přepínání jen mezi konkrétní země
Dobrý den,
Děkujeme za podnět.
Tuto funkci v rámci vývoje nových produktů zvažujeme.
To by bylo dokonalý
Konečeně na stránkách a stejně se na to bude každej ptát jako tydýt.
Dobrý den,
V poslední době přibývá falešných poplachů na laser.
Naposled 4x za 500 km
Můžete poradit?
Děkuji.....
Dobrý den,
v tomto případě doporučuji provézt aktualizaci Vašeho zařízení. Dále Vás požádám o zaslání sériového čísla detektoru na email skamrala@antiradary.net. V případě, že aktualizace problém nevyřeší, bude nejlepším řešením zaslat detektor na kontrolu přímo k nám na centrálu do Prahy.
Dobrý den,
v tomto případě doporučuji provézt aktualizaci Vašeho zařízení. Dále Vás požádám o zaslání sériového čísla detektoru na email skamrala@antiradary.net. V případě, že aktualizace problém nevyřeší, bude nejlepším řešením zaslat detektor na kontrolu přímo k nám na centrálu do Prahy.
Mám Genevo MAX od chvíle kdy se začal prodávat, jezdím ročně asi 50.000km a nikdy jsem neslyšel poplach na laser :-/
Dobrý den,
Genevo MAX má oproti detektorům řady ONE kompletně přepracovaný laserový sensor, který je samozřejmě lépe odrušený od možných falešných poplachů. Dále pak záleží, zda jste se s laserovým měřením setkal a zda bylo opravdu měřeno Vaše vozidlo.
Naše přenosné detektory jsou schopny detekovat laser, Genevo MAX je v tomto případě nejcitlivější ze všech přenosných detektorů Je však nutné mít na paměti, že radarový detektor má laserový senzor, ale není schopen aktivně detekovat lasery. Laserový paprsek musí dorazit přímo do oka radarové antény, kde je umístěn laserový senzor, ale obvykle se měří laserem SPZ (kvůli lepšímu odrazu paprsku), nikoli čelní sklo, kde je umístěn radarový detektor. Více o tomto tématu najdete na naší domovské stránce. V současné době existuje pouze jedna ochrana proti laserům - konkrétně aktivní laserová obrana Antilaser Priority
Dobrý den mohl bych poprosit o nastavení do PL?
Dobrý den,
doporučené nastavení najdete v následujícím odkazu:
https://www.genevo.com/cz/aktualizace-podpora/#POLSKO
Po aktualizaci genovo one s nenajde antiradar GPS signál. Můžete poradit?
Dobrý den,
po telefonické dohodě jsem Vám postup zaslal mailem.
Dobrý den,
po aktualizaci mi genovo one špatně chytá signál.Co můžu pro to udělat aby přístroj chytil signál hned na poprvé.
Dobrý den,
Delší čas připojení GPS může mít více příčin. První možností je pokovené čelní sklo, které blokuje GPS signál, což následně může mít za následek i nedostatečnou detekci a správné hlášení stacionárních hrozeb. Dále je nutno mít na paměti, že po delším stání, případně po updatu zařízení se jedná o tzv. studený start. Po updatu může zařízení trvat připojení GPS signálu i 15 min. Po delším stání by se GPS měla chytit do cca 5-ti minut. V případě, že trvá připojení GPS déle, jedná se pravděpodobně o závadu na zařízení a je nutná výměna GPS.
Dobrý den,
mohu Vás poprosit o ideální nastavení Rakousko, Slovinsko, Chorvatsko?
Děkuji Adam
Dobrý den,
doporučené nastavení najdete v následujícím odkazu:
https://www.genevo.com/cz/aktualizace-podpora/#SETTINGS
Dobry den,
prosím o nastavení na CZ s SK.
Děkuji mnohokrát
Dobrý den,
doporučené nastavení najdete v následujícím odkazu:
https://www.genevo.com/cz/aktualizace-podpora/#SETTINGS
Zdravím, poslední měsíc mi začal protektor i Max hlásit multaradar, nikde v okolí není hlídka ani maskované auta, nějak přenastavit systém nebo je to nějaká novinka falešných poplachů? díky
Dobrý den,
detekci Multaradaru doporučuji mít pro použití v ČR deaktivovanou. Více informací o nastavení Vašeho detektoru naleznete v tomto odkazu:
https://www.genevo.com/cz/aktualizace-podpora/#SETTINGS
Pokud by problémy i nadále přetrvávali, neváhejte nás kontaktovat.
Dobrý den, právě jsem si zakoupil antiradar Genevo one S a asi ho mám špatně nastavený.
Je možný někde najít doporučené nastavení na českou republiku? Děkuji moc
Dobrý den,
doporučené nastavení najdete v následujícím odkazu:
https://www.genevo.com/cz/aktualizace-podpora/#SETTINGS
Moc vám děkuji
Dobrý den, mohl bych Vás poprosit o optimální nastaveni genevo ONE S. Pro tyto země? A legální je ve všech těchto zemích? Moc děkuji za odpověď. Pěkný den.
Dobrý den,
doporučené nastavení i další informace jsem Vám zaslal mailem.
Dobrý den,
Minulý týden se mi přihodilo, že jsem na dálnici dojel civilní octávii, kterou jsem již zdálky rozpoznal jako možnouí policii. Všiml jsem si světlometů za sklem. Detektor Genevo one black edition do doby, dokud jsem nebyl na jejich úrovni nic nesignalizoval. Až po té, co jsem, dosáhl jejich úrovně, a předjel sjem je, tak detektor spustil alarm. Na prvním sjezdu jsem sjel a při opakovaném zařazení na dálnici se to opakovalo. Jel jsem povolenou rychlostí, ale vždy mě detektor informoval cca 100 metrů před vozidlem a nyní až na jeho úrovni. Jak je to možné? Děkuji.
Dobrý den,
dle popisu se obávám, že Vaše vozidlo bude vybaveno pokoveným sklem. Pokud budete mít zájem, můžete mi zaslat informace o voze, případně fotku štítku na čelním skle na mail skamrala@antiradary.net. Více informací naleznete v tomto odkazu:
https://www.antiradary.net/antiradary-a-pokovena-vyhrivana-determalni-celni-skla...
Dále detektor rozhodně doporučujeme používat ve vertikální poloze.
V případě, že Vaše okno pokovené nebude a používáte vertikální držák, můžete nám detektor zaslat na naši centrálu v Praze, kde Vám jej zdarma otestujeme, případně se domluvíme na další postupu.
Dobry den,
Muzete mi prosim poslat idealni nastaveni Genevo Max pro CR a Rakousko? Dohledal jsem spravne, ze v Rakousku je stale pouzivani pasivnich antiradaru v souladu s jejich zakony?
Diky moc a pekny den preji!
RP
Dobrý den,
doporučené nastavení i další informace jsem Vám zaslal mailem.
Dobrý den,
prosím o zaslání nastavení do DE.
děkuji Mnohokrát
Dobrý den,
doporučené nastavení jsem Vám zaslal mailem.
Dobrý den, mohu vás poprosit o zaslání informací k nastavení radaru pro země..
Česká republika, Slovensko, Rakousko, Maďarsko a Německo.
Děkuji za odpověď
Novotný
Dobrý den,
doporučené nastavení jsem Vám zaslal mailem.
Dobrý den, mohu Vás poprosit o doporučené nastaveni radar-detektoru Genovo Max pro země - Česko, Rakousko, Německo a Slovinsko? Děkuji Vám mnohokrát
Dobrý den,
doporučené nastavení jsem Vám zaslal mailem.
Dobrý den, mohl bych poprosit detailnější nastavení geneva max pro ČR?
Mám nastavení dle https://www.genevo.com/cz/aktualizace-podpora/#SETTINGS
Ale často mi hlásí C4, pravděpodobně senzor posuvných dveří co jsem si tak všiml. Děkuji
Dobrý den,
hláška C4 u detektoru Genevo MAX není možná. V tomto případě se pravděpodobně jedná o Gatso Radar (Gatso RT4). Zkuste si ještě jednou zkontrolovat nastavení pro ČR.
https://www.genevo.com/cz/aktualizace-podpora/#CESKAREPUBLIKA
Pokud by se Vám detektor nedařilo nastavit, neváhejte nás kontaktovat telefonicky, s nastavením Vám rádi pomůžeme. Případně se můžete zastavit osobně na naší centrále v Praze nebo Slušovicích u Zlína.