Dobrý den,
vlastním GENEVO-MAX. Chtěl bych požádat o aktualizaci databáze úsekového měření. Nově zprovozněné úsekové měření je ve městě Svitavy v ulici Kapitána Jaroše na silnici 1/43 v úseku od 49.7488300N, 16.4761692E do 49.7379147N, 16.4799578E. Další v obci Opatov u Svitav na silnici 1/43 v úseku od 49.8161167N, 16.4946819E do 49.8185725N, 16.4954961E. Další ve městě Vysoké Mýto v ulici Husova na silnice 1/35 od 49.9443444N, 16.1632039E do 49.9478586N, 16.1596847E. Ve všech výše uvedených úsecích probíhá měření obousměrně.
Chci se zeptat, kdy by bylo možné databázi úsekového měření nově rozšířenou o výše uvedené úseky stáhnou a popřípadě odkud??
Předem děkuji.
Vojta
Dobrý den,
děkujeme za zpětnou vazbu. Veškeré připomínky evidujeme a prověříme správnost zadání v naší databázi. Případné změny se projeví v další aktualizaci databáze, která vychází vždy před koncem měsíce.
Jo, tento víkend to spustili a mně to hned vyfotilo. Jen jsem si nevšiml, že by tam byla namalovaná ta čára na silnici... Je tam, nebo není?
Dobrý den, doporučuji si aktualizovat Vaše zařízení. Vysoké Mýto bylo přidáno minulý měsíc. Opatov bude v další aktualizaci která by měla vyjít do konce týdne.
Dobrý den, po aktualizaci Genevo One M na databázi z 13. 1. 2019 pozoruji, že prakticky veškeré hlasové upozornění je zdvojené (tzn. dvakrát hned za sebou zahlásí kameru na červenou, úsekové měření, včetně konce úsekového měření). Setkal se s tím ještě někdo? Díky za info ;-)
Dobrý den,
jednalo se o chybu ve vydané databázi, která byla opravena ještě v den vypuštění. Prosím aktualizujte detektor ještě jednou a vše bude fungovat normálně.
Omlouváme se za nepříjemnosti.
Dobry den mam od vas antiradar zakoupeny pred cca 5 lety bez te doby je bez aktualizace, muzu si ho nejak aktualizovat sam?
Dobrý den, aktualizace doporučujeme dělat alespoň jednou za dva měsíce, dělají se jendoduše přes aktualizační program, který si můžete stáhnout
ZDE.
Pokud aktualizace nemáte zakoupené, můžete tak učinit ZDE, dole na stránce produktu, zaškrtněte požadovanou variantu. Pokud budete mít jakýkoliv dotaz, můžete zavolat na naší technickou podporu.
Ten poslední FW, no to jste se vyskotačili. Pořád to pípá sem a tam ( zapíná a vypíná ) mluvené slovo je přerušované, jako když chlapec koktá. Už jednou jsem Vám psal, nedělejte ze svých zákazníků beta testery, FW dávejte až odzkoušený, nebo ho raději vůbec neměňte a updatujte pouze databáze. Proč to nemáte oddělené a aktualizace jde u FW i databází najednou. Já bych dělal jen databáze a funkční FW bych nechal.
Polepšete se.
Dobry den. Po poslednej aktualizacii mi detekuje vsetko mozne. Vkuse pipa laser na kazdy mercedes vw. Pred aktualizaciou bolo vsetko fajn. Dufam ze sa to napravi dalsou aktualizaciou ktora dufam pride co najskor
Dobrý den, pane Jonáši,
mockrát děkuji za Vaši zprávu.
Vaše negativní zkušenost nás velmi mrzí. Každý firmware před jeho vydáním pečlivě testujeme a s ohledem na skutečnost, že Vámi popisovaný problém až doposud evidujeme u Vás, je možné, že se jedná o chybu zařízení v procesu stahování aktualizace nebo kombinaci nastavení funkce "motion sensor" na nejvyšší citlivost a umístění poblíž nějakého předmětu ve voze (velmi blízko zpětného zrcátka, palubové desky atd.).
Samozřejmě toto berte jako pouhé předpoklady a celou věcí se budeme dále zabývat.
Prosím kontaktujte mě na e-mailové adrese vojtech.holan@antiradary.net, zašlete mi prosím sériové číslo Vašeho detektoru a v ideálním případě, pokud je to možné, prosím natočte toto nestandardní chování Vašeho zařízení na video.
Pevně věřím, že celou věc vyřešíme k Vaší maximální spokojenosti.
Děkuji a přeji hezký zbytek dne.
S pozdravem
Dobrý den,
mám dotaz ohledně Genevo Max. Už asi půl roku jsem nenarazil na detekci měření policií. A to i když jsem viděl stát schovaný neoznačený vůz PČR. I když jsem jel párkrát přes celou republiku tam i zpět tak nic. Pevně radary mi hlásí jako KA Radar. Samozřejmě můžu mít nepochopitelné štěstí, ale ptám se jestli třeba nezačala PČR používat třeba jinou technologii co už radar nezachytí.
A druhá věc je, že antiradar mi přestal v některých místech hlásit umístění pevného radaru. Kdysi to hlásil a po aktualizaci už nikoli. Někde ano, někde ne, ale mám namysli jen hlášení. Pokud radar měří, tak KA Radar mi to hlásí.
Díky za odpověď.
Dobrý den,
pokud Vám zařízení hlásí správně a s dostatečným předstihem KA Radar, máte zařízení v pořádku i s ohledem na policejní hlídky a jejich měření pomocí policejních vozidel značky Škoda - Superb, Kodiaq aj. Je tedy možné, že právě ve chvíli Vašeho průjezdu, jejich vozidlo nemělo aktivní měření. Pokud vozidlo PČR stojí u silnice, tak využívají buď právě tento typ měření, popř. měření pomocí laserové pistole. Jiný typ při stání zde nepoužívají.
Pro specifikaci druhého dotazu Vás požádám o kontakt na mé telefonní číslo (+420) 731 842 842 a následně Vám sdělím, proč Vám zařízení nehlásilo/hlásilo stacionární radar.
Děkuji.
S pozdravem,
Dobrý den, prosím o optimální nastavení pro co nejlepší funkčnost antiradaru v ČR mám ho krátce a nastavení moc nerozumím díky
Dobrý den, pane Nováku,
pokud jste tento přenosný detektor kupoval v České republice, tak je již správně nastavené základní nastavení pro ČR. Stačí jej pouze správně uchytit - v ČR doporučujeme vertikální umístění detektoru pro jeho nejlepší funkčnost. Dále pak doporučujeme na začátku každého měsíce provést aktualizaci databáze, abyste měl vždy aktuální databázi GPS bodů (viz. návod https://www.genevo.com/cz/aktualizace-podpora/#GENEVO_PORTABLE_ONE).
Poté již můžete zařízení bezpečně a bez starostí využívat.
Děkujeme za Váš dotaz a přejeme hezký den.
S pozdravem
Dobrý den, i po dnešní aktualizaci není možné uživatelské tlačítko nastavit na volbu vypnout.
Děkuji, Martin
Dobrý den,
bohužel stále nebyla vydána nová aktualizace firmware. Aktualizace firmware vychází nepravidelně, na rozdíl od pravidelné aktualizace databáze, která vyšla aktuálně k 5. červnu 2024. Stále pracujeme na vývoji nové aktualizace firmware a věříme, že co nejdříve se ji dočkáte.
Děkujeme za trpělivost a přejeme hezký den.
S pozdravem
Dobrý den, lze do detektoru Gebovo Max dohrát nějakým způsobem češtinu? Mám na výběr pouze z angličtiny a němčiny. Děkuji.
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz. S největší pravděpodobností máte detektor, který je určen pro německý trh. Zde bohužel nejsme schopni nahrát češtinu z důvodu správné funkčnosti zařízení.
Pro upřesnění mi prosím zašlete sériové číslo Vašeho detektoru. Naleznete jej na zadní straně přístroje.
Děkuji a přeji hezký den.
Dobrý den, prosím o specifikaci co je nového po aktualizaci firmware u Genevo MAX. Nikde jsem nenašel.
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz.
V nové aktualizaci firmware se nachází dvě hlavní změny. První změnou je automatický přesun času (letní/zimní) a druhou je vylepšení jednořádkového displeje, která zajišťuje přívětivější uživatelské rozhraní.
S pozdravem
Dobrý den,
po posledním updatu, aktualizace 30.4., nejde nastavit uživatelské tlačítko na volbu vypnout. Po uložení této předvolby zůstane nastaveno vypnuto a tlačítko je neaktivní, MAX se nevypne. Zkoušel jsem uložit volby jas a citlivost, tyto volby zůstanou uloženy a uživatelské tlačítko dělá co má.
Dále mám dotaz, kde je možné si přečíst jaké změny a nové funkce přináší nový firmware? Děkuji Martin
Dobrý den,
mrzí nás Vaše komplikace se zařízením. Tento problém již evidujeme v systému a naše vývojové oddělení pracuje na jeho odstranění. Po jeho vyřešení vyjde nová aktualizace firmware. Poté bude stačit provést běžnou aktualizaci zařízení pomocí propojení USB kabelu s Vaším GENEVO MAX v aplikaci GENEVO Updater, kdy proběhne i aktualizace nového firmware.
Aktuálně evidujeme informace o změnách, které byly provedené ve firmware, pouze neveřejně.
Děkujeme Vám za přízeň.
S pozdravem
Dobrý den, chtěl bych se zeptat lze dělat u modelu Beltronics RX65 EURO aktualizace firmwaru?
Dobrý den, pane Strnade,
děkujeme Vám za dotaz.
U tohoto přenosného detektoru Beltronics bohužel nelze provést aktualizaci firmware.
V případě, že máte zájem o nové plně aktualizované přenosné detektory, doporučuji Vám pořídit přenosné detektory značky GENEVO (viz. odkaz níže).
https://www.genevo.com/cz/prenosne-detektory/
S pozdravem a přáním hezkého dne
Dobrý den rozmáhá se tohle měření - https://www.msn.com/cs-cz/zpravy/other/past-na-%C5%99idi%C4%8De-v-%C3%BAst%C3%AD...
co je to za systém a obsahuje ho databáze?
Dobrý den,
jedná se o stacionární radar a Váš detektor by toto místo měl hlásit. Pokud se tak neděje, napište mi prosím ulici, na které se křižovatka nachází a zjednáme nápravu.
Děkuji a přeji hezký den
Dobrý den,
jakým způsobem je možno updatovat ALP modul propojený s Genevo pro II?
Vím, že musím stáhnout nový firmware ze stránek alpupdate.com, ale jak potom nastavit config.alp, aby vše fungovalo s Genevem. A jakým způsobem z a do ALP dostat aktuální statistiky a config, když nemá ovládací tlačítka?
Děkuji
Dobrý den,
při aktualizaci ALP jednotky, není potřeba měnit config soubor ale pouze aktualizovat FW. Každopádně je otázkou, jak starý FW, potažmo samostatnou jednotku ALP máte, zda je update nutný. Poprosím Vás o zaslání sériového čísla od ALP jednotky na email stanek@antiradary.net. Bohužel, bez přídavného ovládacího panelu k ALP, nepoznáte zda update proběhl úspěšně nebo ne, proto bych Vám doporučoval nás navštívit na naší pobočce v Praze nebo ve Slušovicích u Zlína.
S pozdravem
Dobry den, prestala mi fungovat GPS. Provedl jsem aktualizaci, ale stale ani venku z auta se nechytne. Da se s tim neco delat? Prehrat firmware? Dekuji
Dobrý den,
příčinou problémů s připojením GPS může být:
1. hardwarový problém - v tomto případě je nutné detektor poslat na naši centrálu v Praze, kde se postaráme o opravu
2. softwarový problém - v tomto případě doporučuji znovu provést aktualizaci Vašeho zařízení
3. pokovení čelního skla - takovéto čelní sklo výrazně omezuje prostoupení jak GPS signálu tak mikrovlnného signálu používaného k měření rychlosti z neoznačených Octavií a Superbů. V tomto případě se jedná o z naší strany neřešitelný problém a doporučuji zvážení instalace pevně zabudovaného detektoru.
V případě dalších dotazů mi neváhejte zavolat na tel. 731 954 954.
Děkuji a přeji hezký den.
Tak údajně minulý týden bylo zprovozněno ostré měření rychlosti průjezdu obcí Sokolnice. Nyní z kamer budou chodit i pokuty!
https://brnensky.denik.cz/zpravy_region/novy-radar-sokolnice-mereni-rychlostisni...
Dobrý den,
děkujeme za zpětnou vazbu. V naší databázi momentálně evidujeme více než 800 měření po ČR a SK, proto je pro nás zpětná vazba od zákazníka velice důležitá.
Veškeré připomínky prověřujeme a případně opravujeme v naší databázi. Případné změny se projeví v další aktualizaci databáze, která vychází vždy před koncem měsíce. Pro informaci o nově vyšlé databázi doporučujeme přihlášení odběru informačního emailu na adrese níže (stačí vyplnit Váš email).
Přihlášení odběru emailu o aktualizaci databáze (sekce ODBĚR INFORMACÍ O AKTUALIZACI DATABÁZE) : https://www.genevo.com/cz/technicka-podpora/
Děkujeme, že podporujete komunitu GENEVO.
S pozdravem
Dobry den, daným místem v Sokolnicích občas jezdím a někdy minulý týden osadili technologii na sloupy a nakreslili čáry na silnici. Asi to brzo spustí, i když podle všeho ještě nemají povolení od PČR. Zde je seznam dokumentů pro ORP Šlapanice, kam Sokolnice spadají:
https://www.slapanice.cz/mereni-rychlosti-ve-spravnim-obvodu-orp-slapanice
V radaru mám aktualizaci ze začátku dubna, ale ještě tento úsek nehlásí.
Dobrý den,
Vámi podrobně popsané měření rychlosti již evidujeme v systému a je součástí nové aktualizace, která vychází za pár dnů.
Děkujeme Vám za příspěvek a za podporu komunity GENEVO.
S pozdravem
Dobrý den,
děkujeme Vám za tuto informaci. Budeme s ní nadále pracovat a předáme ji našemu oddělení, které se stará o databázi radarů v České republice.
V případě, že se toto měření rychlosti stane aktivním, tak bude součástí aktualizace vydané na začátku následujícího měsíce.
S pozdravem a přáním hezkého dne
Vojtěch Holáň
+420 731 954 954
holan@antiradary.net
Filip Vašek
+420 731 966 799
vasek@antiradary.net
Jakub Staněk
+420 731 255 244
stanek@antiradary.net