Jak na falešné poplachy

Dobrý den,
v současné chvíli neevidujeme žádné systémové výpadky. Může se jednat pouze o vadu na Vašem zařízení. Pokud zařízení hlásí falešné poplachy, může se jednat o poruchu na čidle. Zanechejte nám prosím na sebe kontakt, případně mě můžete kontaktovat na telefonním čísle 731 255 244 nebo na emailu Jakub.Stanek@AntiRadary.NET.
S pozdravem

Dobrý den,

obecně se zařízení Beltronics 975e nepovažuje za nejspolehlivější a je známo velkým počtem falešných poplachů.
S ohledem na stáří tohoto modelu, jehož výroba byla ukončena v roce 2011, nedokážu zaručit jeho funkčnost.
Doporučuji zvážit nákup a používání značky GENEVO, která je ryze českým výrobcem a jejíž detektory radarů patří na evropskou špičku.

Dobrý den,

Může se jednat o infra přísvit, nebo jiný zdroj záření a tedy o falešný poplach.
V případě, že by se počet falešných poplachů dramaticky zvýšil, můžete Vaše zařízení odeslat ke kontrole.

Děkuji a přeji hezký den.

Dobrý den,
detekci Multaradaru doporučuji mít pro použití v ČR deaktivovanou. Více informací o nastavení Vašeho detektoru naleznete v tomto odkazu:
https://www.genevo.com/cz/aktualizace-podpora/#SETTINGS
Pokud by problémy i nadále přetrvávali, neváhejte nás kontaktovat.

Dobrý den,
pravděpodobně se jedná o falešný poplach, tento problém byl v minulosti vyřešen aktualizací firmwaru. Zkontrolujte prosím verzi Vaší aktualizace, případně detektor aktualizujte. Pokud by problém přetrvával, neváhejte mne kontaktovat na telefonním čísle 731 800 200 a domluvíme se na dalším postupu. Doporučené nastavení jsem Vám zaslal mailem.

Dobrý den,
doporučené nastavení jsem Vám zaslal mailem.

Dobrý den,
v tomto případě se pravděpodobně jedná o špatné nastavení detektoru. Doporučené nastavení pro ČR jsem Vám zaslal mailem. Všechny naše detektory jsou velmi dobře odrušené od možných falešných poplachů, proto věřím, že se nám tento problém podaří vyřešit k Vaší spokojenosti.

Dobrý den,
děkuji za informaci, momentálně žádné podobné problémy neevidujeme. I přesto Vás požádám o zaslání sériového čísla detektoru a typ vozu ve kterém k falešným poplachům došlo na mail skamrala@antiradary.net.

Dobrý den,
bohužel pro detektory Beltronics již není žádná možná podpora v podobě updatu či výměny radarové antény. V tomto případě Vám doporučuji výměnu za novou pevnou sadu.

Dobrý den,
K pásmo doporučujeme v ČR vypnout. Funkce tohoto pásma je v ČR nepoužitelná (v ČR je mnoho zdrojů falešných poplachů na toto pásmo, jako např. automatické dveře u čerpacích stanic apod.).
Zákazníky jako betatestery rozhodně nepoužíváme, testování firmwarů probíhá na základě zpětné vazby našich partnerů a testerů po celé Evropě. Je nutné podotknout, že všichni testeři prochází přísným výběrem, abychom vždy dostali validní informace o funkčnosti našich zařízení a jejich updatů. Před vypuštěním jsou firmwary důkladně testovány a do zákaznických zařízení se dostanou tedy již prověřené.
Váš dotaz týkající se funkčnosti firmwaru není předmětný, pro ČR máme doporučené nastavení pásem, které zajistí maximální funkčnost zařízení, pokud si nastavení pásem upravíte podle sebe riskujete tím zásadní zhoršení funkčnosti detektoru. V případě potřeby Vám můžeme doporučené nastavení pro ČR zaslat emailem, nebo jej naleznete v manuálu přiloženém k zařízení.
Nová zvuková sada byla reakcí na požadavky mnoha zákazníků, kteří žádali srozumitelnější hlášení.

Dobrý den,
dle našich informací v České republice momentálně žádné zařízení Multaradar v provozu není a tudíž doporučujeme tuto možnost vypnout. Hlášení, která jste zaznamenal, byly falešné poplachy způsobené okolními vozy.

Dobrý den,
zařízení k nám na kontrolu poslat můžete, ale než tak uděláme, rádi bychom s Vámi zkusili tuto situaci vyřešit dálkově přes mail. Můžete nám prosím na podpora@antiradary.net zaslat sériové číslo Vašeho zařízení?

Dobrý den, testovat citlivost detektoru na K pásmu v ČR je nevypovídající. V první řadě je detekce K a Ka pásma velmi odlišná. V druhé řade "detekce" K pásma, které se Vám projevují jsou falešné poplachy, které mohou být způsobeny monitory slepých úhlů, adaptivními tempomaty od okolních automobilů, automatickým otevíráním dveří. apod. Detekce na K pásmo budou tedy vždy jiné v závislosti na okolních vozidlech a situaci (proto Vám možná přijdou detekce "nespolehlivé"). Aktualizace detektorů není doporučováno proto, abychom, někoho odbyli, ale naše detektory se neustále vyvíjí, tak jako situace na silnicích, do nových verzí firmwaru přidáváme opravy a vylepšení detekcí stejně jako tomu je u databáze. Pokud si nejste jistý detekcí Ka pásma a budete mít cestu kolem naší pobočky, můžete se zastavit a my Vám detektor přeměříme. V případě, potřeby je možné nám jej i zaslat na naši adresu, která je k dohledání v sekci kontakty.