Vaše dotazy
Dotaz VÝBĚR ANTIRADARUSERVIS RADAROVÝCH DETEKTORŮNASTAVENÍ DETEKTORUANTIRADARY ČESKO
Dobrý den
Mám dotaz zdali se dá když mám Genovo Oné S zjistit poloha aut kdyby mi ho třeba ukradli atd ??? Existuje nějaká appka spalování s tomto zařízením
Děkuji Matlik
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz. Tento typ přenosného detektoru bohužel nepodporuje funkci "sledování polohy". U tohoto zařízení to bohužel není technologicky možné. Zařízení, které tuto funkci má - je náš nejmodernější pevně zabudovaný detektor - PROTECTOR II LIVE, který funguje na online databázi a má spoustu dalších online funkcí.
Pokud by Vám byl tento přenosný detektor GENEVO ONE S odcizen, tak jedinou věcí, kterou zde můžeme udělat je to, že bychom zablokovali možnost aktualizace odcizeného zařízení.
Pokud byste měl zájem o detailnější konzultaci, neváhejte se na mě obrátit na telefonním čísle (+420) 731 842 842.
S pozdravem,
Chrastění / praskání v Genevo MAX SERVIS RADAROVÝCH DETEKTORŮGENEVO MAX
Dobrý den,
vlastním cca půl roku Genevo MAX, cca 2-3 měsíce zpět jsem zpozoroval, že v určitých pasážích hlášení např.: "kamera na červenou", "úsekové měření" to prostě chrastí, jak kdyby byl poškozen reproduktor. Děje se to nahodile, někdy to tu "červenou" řekne ok a někdy s chrastáním / praskáním. Setkali jste se s tímto už někdy? Jde na tyto závady uplatnit reklamaci u prodejce? Jak se většinou zachová výrobce těchto antiradarů? Jestli to má vůbec cenu řešit.
Jinak je to cca měsíc, co jsem si do pádil 147 na 110 a zastavilo mě to nové pětkové BMW :D samozřejmě mají ty nové radary, které antiradar nebere. Mám to za 3k a 4 body. Štěstí je, že se musím krotit jen na M silnicích a dálnicích, kdy jedou před nebo za Vámi, tyto nové radary jsou nefunkční, pokud jejich vozidlo stojí, takže nemůžou stát někde u krajnice, ale musí být v pohybu.
Dobrý den,
v tomto případě Vás požádám o zaslání detektoru na adresu:
GENEVO s.r.o. - Reklamační oddělení
Radčina 497/22
161 00 Praha 6
Prosím přiložte průvodní dopis s popisem závady a Vašimi kontaktními údaji (tel., e-mail, adresa pro zpětné odeslání.
Detektor prověříme a případnou závadu odstraníme.
Děkuji a přeji krásný den.
S pozdravem
dotaz GENEVO ONESERVIS RADAROVÝCH DETEKTORŮ
Vlastním několik let GENEVO ONE, je možna oprava ?Na displeji se nezobrazují některé díly čísel,reproduktor silně skresluje .Pokud ano vyplatí se oprava.Jsem důchodce proto tento dotaz. I když nejsem žádný pirat silnic mockrát mne zachráníl, i pří malém překročení menší pokuta je pro mě citelná.
Vážený pane Zezulko,
děkuji za Váš dotaz. Pokud je vadný pouze reproduktor a displej, oprava vyjde kolem 3,500.00 kč bez DPH plus poštovné.
Váš detektor prosím zašlete na adresu Radčina 497/22, Praha 6, 161 00
V průvodním dopisu prosím uveďte ´´´´reklamační oddělení a dále Vaši zpětnou zasílací adresu, telefon a e-mail.
Po diagnostice Vás kontaktuje někdo z kolegů s cenovou relací, kterou pokud odsouhlasíte, detektor Vám ihned opravíme.
S pozdravem
Nesviti displej SERVIS RADAROVÝCH DETEKTORŮGENEVO MAX
Dobrý den, koupil jsem si nový antiradar Genovo Max... bohužel mi nefunguje displej , takže se nejde dostat do menu a nic nastavit. Pouze hlas.signalizace, že GPS je zapnuta a levé tlačítko po zmáčknutí oznamuje info o jasu. Můžete mi prosím poradit ? Děkuji.
Dobrý den,
pro rychlejší řešení situace mi prosím pošlete kontaktní telefon na Vás a já Vám obratem zavolám.
Popřípadě mne můžete kontaktovat na telefonu - +420 731 966 799
S pozdravem
G1 - M GENEVO ONE MSERVIS RADAROVÝCH DETEKTORŮ
Dobrý den,
včera jsem provedl aktualizaci a dnes nejde antiradar zapnout, kabel není přerušen. Mám antiradar zaslat k vám na prodejnu, nebo chcete zaslat výrobní číslo.
Děkuji za info
Už jsem to vyřešil, stačilo přehrát Firmwar
Dobrý den,
zašlete mi prosím na email jakub.stanek@antiradary.net sériové číslo Vašeho detektoru s Vaším telefonním číslem.
Následně se s Vámi spojím a domluvíme se na dalším postupu.
S pozdravem
Nechytá GPS SERVIS RADAROVÝCH DETEKTORŮGENEVO MAX
Zdravím, Genevo MAX (používám denně, sedím v autě 8h) z ničeho nic nechytá GPS. Poradíte co s tím můžu udělat, případně mám rovnou poslat na servis?
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz. Jistě je možno zaslat nám Váš detektor na diagnostiku a opravu. Pokud možno, kontaktujte mne telefonicky pro rychlejší řešení Vašeho požadavku.
Telefon - +420 731 966 799
Děkuji a přeji hezký den
Genovo Max SERVIS RADAROVÝCH DETEKTORŮGENEVO MAX
Dobrý den,
koupil jsem u Vás před nedávnem antiradar Genevo Max.
Při rozbalení jsem si na adaptéru všiml tlačítka mute, které ale nejde stisknout (necvakce). Je to tak v pořádku?
Děkuji
Dobrý den,
Pokud máte pocit, že Váš detektor nebo jeho příslušenství nefunguje správně, pošlete nám jej prosím zpět na naši centrálu, kde stav Vašeho zařízení prověříme a případně sjednáme nápravu.
Adresa centrály:
Antiradary.NET
Radčina 497/22
161 00 Praha 6
Děkuji a přeji hezký den.
Antiradar UMÍSTĚNÍ DETEKTORUGENEVO ONE SSERVIS RADAROVÝCH DETEKTORŮ
Dobrý den chci se zeptat mám antiradar genovo one S asi tak cca třičtvrtě roku. Když ho mám v držáku není stabilní na třeba dálnici vybruje proto ho mám opreny za předním sklem o stropnici. Žádné zvuky nevydává jen vybruje co s tím mužů udělat. Dekuji
Dobrý den,
Kontaktoval jsem Vás v emailu.
Děkuji a přeji hezký den.
Vector 995 LEVNÉ ANTIRADARYSERVIS RADAROVÝCH DETEKTORŮ
Dobrý den, mám problém s antiradarem, píše to “ servis requiere” a nevím co s tím, děkuji za odpověď 😊
Dobrý den,
bohužel firma Beltronics už neexistuje, nejsou tedy dostupné jakékoliv náhradní díly nebo podpora. V tomto případě Vám doporučuji nákup nového detektoru.
Skvela podpora Genovo GENEVO ONESERVIS RADAROVÝCH DETEKTORŮ
Dekuji za skvelou podporu na 6 let stare Genovo panu Gebauerovi. Takovy zakaznicky servis je proste super.
Dobrý den,
mockrát děkujeme za kladné hodnocení, jsme rádi, že jste s naším přístupem spokojený. Budeme dělat vše pro to, aby to tak bylo i nadále.
Antiradar AKTUALIZACE DETEKTORŮGENEVO ONE SSERVIS RADAROVÝCH DETEKTORŮ
Po aktualizaci genovo one s nenajde antiradar GPS signál. Můžete poradit?
Dobrý den,
po telefonické dohodě jsem Vám postup zaslal mailem.
Dobrý den,
po aktualizaci mi genovo one špatně chytá signál.Co můžu pro to udělat aby přístroj chytil signál hned na poprvé.
Dobrý den,
Delší čas připojení GPS může mít více příčin. První možností je pokovené čelní sklo, které blokuje GPS signál, což následně může mít za následek i nedostatečnou detekci a správné hlášení stacionárních hrozeb. Dále je nutno mít na paměti, že po delším stání, případně po updatu zařízení se jedná o tzv. studený start. Po updatu může zařízení trvat připojení GPS signálu i 15 min. Po delším stání by se GPS měla chytit do cca 5-ti minut. V případě, že trvá připojení GPS déle, jedná se pravděpodobně o závadu na zařízení a je nutná výměna GPS.
Genevo one s nefunguje KA - radar po aktualizaci GENEVO ONE SSERVIS RADAROVÝCH DETEKTORŮ
Zdravím,
Než jsem aktualizoval kolegovi radar, tak vše fungovalo bez problému. Před měsícem jsem kolegovi aktualizoval antiradar genevo one s. Nová databáze byla 2.5.22 a teď tuším 27.5.22. Všechno proběhlo v pořádku vše funguje až na ty stacionární radary, nechce je hlásit.
Dobrý den,
pokud máte pochybnosti o detekci Vašeho zařízení, můžete detektor poslat na kontrolu na naši centrálu do Prahy. Detektor Vám velmi rádi zkontrolujeme nebo případně opravíme. Adresu Vám zasílám zde:
Antiradary.NET
Radčina 497/22
161 00 Praha 6
K zařízení prosím připojte průvodní dopis s popisem problému a kontaktem na Vás. Detektor Vám v co nejkratší době zkontrolujeme, případně opravíme a zašleme zpět.
Nenajde gps GENEVO ONESERVIS RADAROVÝCH DETEKTORŮ
Dobrý den po aktualizaci genovo one nenajde antiradar gps signal kolega také aktualizoval na jiném pc a ma stejný poblém prosím o radu děkuji
Po aktualizaci nenajde genovo one s GPS signál.
Dobrý den,
odpověď jsem Vám zaslal na mail.
Dobry den nic nedorazilo
Dobrý den,
prosím o zaslání detektoru na naši centrálu do Prahy na adresu:
Antiradary.NET
Radčina 497/22
161 00 Praha 6
K detektoru prosím připojte průvodní dopis s popisem problému, adresou a kontaktem na Vás, detektor zkontrolujeme a případně se domluvíme na dalším postupu.
usb c VÝBĚR ANTIRADARUSERVIS RADAROVÝCH DETEKTORŮ
Dobrý den,
už jste nějak vyřešili nabíjení přes usb-c, pro vozidla které už nemají klasickou 12v zásuvku?
Dobrý den,
momentálně testujeme novou verzi kabelu s USB-C abychom měli jistotu, že bude fungovat v každém typu vozidla. Jakmile bude k dispozici, budeme Vás informovat. Aktuálně je nejlepším řešením instalace kabelu na pevnou montáž, kterou provádíme na naší centrále v Praze a Slušovicích.
Díky za odpověď. A jiný držák bude? Magnetický držák sice funguje velmi dobře, ale dá se naklápět pouze v jednom směru a není tak možné ho dát do prostoru, jako držáky předchozí. Toto je jeho obrovská vada.
Dobrý den, mockrát děkujeme za zpětnou vazbu, ale nový magnetický držák momentálně v plánu nemáme.
Genevo One S GENEVO ONE SSERVIS RADAROVÝCH DETEKTORŮNASTAVENÍ DETEKTORU
Dobrý den, poslední dobou mi antiradar při drtekci Ka pásma nepípá vůbec (displej zobrazuje) a nrbo pípá jen první cca 2 vteřiny a pak ticho, přitom na displeji se stále detekce zobrazuje. Dĕlá mi to až poslední dobou, mohli byste mi postal idealni nastavení antiradaru, že bych zkusil nejdřív to, než pošlu na reklamaci. Dĕkuji.
Filip D.
Dobrý den,
samozřejmě Vám můžu poslat doporučené nastavení, ale v prvé řadě prosím zkontrolujte nastavení automatického tlumení, popřípadě ho nastavte na vypnuto, dále minimální rychlost pro signalizaci radaru, také vypnout. Pokud by i tak problém přetrvával, zaslal bych Vám zbylé doporučené nastavení na e-mail, nebo následně detektor budete muset zaslat na centrálu do Prahy na kontrolu či reklamaci. Ovšem problém bude s největší pravděpodobností u jedné z těchto dvou položek menu.
- Stránka:
- 1
- 2
- Další strana
- Opravdu jsou všechny antiradary legální?
- Na jakou vzdálenost se o měření dozvím?
- Může policie zjistit, že mám antiradar?
- Hodí se přenosný detektor právě do mého vozu?
