Vaše dotazy

Dobrý den, pane Krulichu,

děkujeme za dotaz. U takového typu vozidla poznáte pokovené čelní sklo podle zkratky A/IR na štítku v dolním rohu čelního skla.

Ohledně Vašeho druhého dotazu Vás prosím o kontaktování našeho partnera, který se v Brně věnuje montáži přenosných detektorů na motocykly:

https://carmea.cz/#contact

V případě jakéhokoliv dalšího dotazu se na mě můžete obrátit rovněž telefonicky na čísle 731 842 842.


S pozdravem,

Dobrý den,

děkujeme za dotaz a za zpětnou vazbu. Vyskytuje se takový chybný údaj na více místech? Může se zde jednat o chybu na GPS anténě ve Vašem přenosném detektoru; případně se jen ztratil GPS signál, pokud je tento úsek jednou z jeho částí v tunelu.

Prosím Vás o telefonické kontaktování na čísle 731 842 842 pro vyřešení Vaši situace.

S pozdravem,

Dobrý den, pane Moski,

pokud v nových policejních vozech není použit klasický mikrovlnný radar Ramer, který vysílá radarové vlny, zařízení GENEVO Black takové vozidlo skutečně nedokáže detekovat.

U nových vozů BMW řady 5 Touring se často používá tzv. poměrové měření rychlosti. To funguje tak, že policejní vůz srovnává svou rychlost s rychlostí měřeného vozidla a přitom se pořizuje videozáznam, na kterém je vidět tachometr služebního vozu a celá jízdní situace. Tento záznam pak slouží jako důkazní materiál při řešení přestupku. Při tomto způsobu měření nevzniká žádný vysílaný signál, a proto není možné jej zachytit žádným radarovým detektorem.

My však na tento typ měření myslíme a vyvinuli jsme kameru GENEVO Smart Cam, která snímá prostor před i za vozidlem a při rozpoznání policejní registrační značky okamžitě upozorní řidiče.

Na tomto odkazu naleznete více informací.
https://www.genevo.com/cz/genevo-smart-cam/

Dobrý den, pane Horkele,

děkujeme za Váš dotaz.
Modelová řada ONE bohužel nepodporuje a v budoucnu ani nebude podporovat aktualizace přes iOS.
Tyto modely byly vyvíjeny v době, kdy toto nebylo plošně vyžadováno.
Samozřejmě, v reakci na rostoucí poptávku klientů, byl na trh přiveden v roce 2020 model GENEVO MAX, který aktualizace na iOS plně podporuje.
V případě, že máte zájem o GENEVO MAX, který Váš problém vyřeší, neváhejte se na mě obrátit na tel. čísle 731 954 954.

Děkuji a přeji hezký den.

S pozdravem
Vojtěch Holáň

Dobrý den,

v odkazu níže najdete podrobná nastavení svého zařízení GENEVO MAX. Při jízdě v Rakousku doporučuji detektor sejmout z čelního skla. Nechte jej připojený k napájení a uložte mezi přední sedadla, abyste jej při případné policejní kontrole mohli okamžitě vypnout. Příjem radarových signálů sice bude značně oslaben, ale na úseková měření i stacionární radary vás přístroj stále včas upozorní.
https://www.genevo.com/cz/aktualizace-podpora/doporucena-nastaveni/#RAKOUSKO

Dobrý den,

děkujeme za zprávu. Je určitě možné, že se nějakým způsobem k Vám nedostala emailová notifikace, za což se omlouváme. Nová verze databáze však byla vydána 1. července 2025, můžete tedy nyní aktualizovat zařízení PROTECTOR.

V případě doplňujících dotazů mě prosím kontaktujte na čísle +420 731 842 842.


S pozdravem,

Dobrý den, Kristýno,

samozřejmě není problém tento díl objednat. Pro vytvoření objednávky a předání všech potřebných informací mě prosím kontaktujte na tel.: 731 954 954

Děkuji a přeji hezký den

Dobrý den, pane Slováku,

U modelu tohoto vozu je velká pravděpodobnost, že je zde pokovené (atermické) čelní sklo. Toto však může záviset na konkrétní výbavě vozu. Pokovení skla lze poznat pohledem na čelní sklo z úhlu přes polarizační sluneční brýle. Atermická skla jsou v tomto případě zabarvená do modro-fialova nebo do zelena. Pokud chcete mít opravdu jistotu, přijeďte za námi na jednu z poboček a my Vám pokovení skla rádi prověříme.

V případě jakéhokoliv dotazu mne neváhejte kontaktovat -   (+420) 731 966 799

S pozdravem

Dobrý den, pane Pohle,

děkujeme za dotaz. Prosím Vás o kontrolu, zda Vaše vozidlo náhodou nemá "pokovené čelní sklo". Více informací a jak takové sklo rozpoznat se dočtete v článku zde:

https://www.antiradary.net/antiradary-a-pokovena-vyhrivana-determalni-celni-skla...

V případě jakéhokoliv dalšího dotazu Vás prosím o kontaktování na čísle 731 842 842.


S pozdravem,

Dobrý den, pane Jokle,

v takové situaci Vám doporučím obnovení továrního nastavení, které naleznete na konci sekce "uživatelské nastavení" v menu Vašeho detektoru.

V případě, že byste potřeboval jakoukoliv další radu, můžete mě kontaktovat na čísle 731 842 842.

Děkuji a přeji příjemný víkend.


S pozdravem,

Dobrý den,

děkujeme za kontaktování technické podpory.

Abychom mohli situaci důkladně prověřit, potřebujeme od Vás znát model Vašeho zařízení včetně sériového čísla. Pokud je to možné, prosíme také o uvedení modelu a ideálně i sériového čísla zařízení, které používá Váš známý pro porovnání.

Upozornění na úsekové měření je v tomto případě správné – začátek měřeného úseku je nastaven hned za kruhovým objezdem, kde je umístěn průjezdní bod zahájení měření. Bohužel, vlivem obecné nepřesnosti GPS se může stát, že zařízení detekuje průjezd tímto bodem i v případě, že odbočujete jiným výjezdem.

Jakmile od Vás obdržíme požadované informace o zařízení, budeme se situací dále zabývat.

S pozdravem,
Tomáš Bláha

Dobrý den, Radku,

děkujeme za Vaši zprávu a za upozornění na situaci v obci Tvrdonice na silnici II/424.
Vaši informaci jsem předal kolegům, kteří spravují databázi GPS bodů. Ověříme ji a provedeme úpravu při nejbližší aktualizaci.

Pro připomenutí, doporučuji si pravidelně aktualizovat zařízení, aby byla databáze co nejpřesnější: Aktualizace a podpora zde.

Pokud byste měl ještě jakékoli další poznatky nebo dotazy, určitě se na nás neváhejte obrátit.
Přeji Vám příjemný den a bezpečné cesty.

Dobrý den,

děkujeme za dotaz. Dle typu vozidla bohužel nelze určit, zda pokovené čelní sklo máte či nikoliv. Pro prověření skla se můžete dostavit jakýkoliv pracovní den na prodejnu do Prahy nebo Slušovic u Zlína. Případně mi můžete poslat foto na číslo +420 731 842 842, kde situaci vyřešíme.

Více o pokovených čelních sklech se můžete dočíst na našich stránkách: Antiradary a pokovená / vyhřívaná / determální čelní skla

Děkuji. S pozdravem,