Vaše dotazy
Zmatek na D1 DATABÁZE RADARŮ
Dobrý den,G One,G One S,GPS+.Všechny 3 zařízení jsou aktualizovány na nejnovnější aktualizaci.Aktualizace proběhla na 2 PC s odstupem 2 dnů aby se vyloučili chyby průběhu aktualizace(29.4. a 1.5.2020).Oba PC mají nainstalovaný poslední verzi Genevo Updater.Jak už tady lidi zminují,kluci-na D1 všechny 3 Geneva blbnou ohledně usekového měření.Humpolec-Brno a zpět hlásí Geneva nesmysly(ve městech např.Zlín,Jihlava je vše v pořádku).Kde se jede 130 hlásí usekové měření,kde usekové měření začíná jsou detektory zticha a 200 m před skutečným koncem useku zahlásí usekové měření a konec v nedohlednu.2 místa Humpolec- Brno,2 místa Brno-Humpolec.Ve středu aktualizovano-zmatky u třech aut.V pátek aktualizováno znovu na jiném PC a na D1 to samé.Domnívám se ,že bude problém v aktualizaci,protože nejsem sám s detektorem Genevo,komu to na D1 blbne.A mně to zlobí u 3 aut.Věřím,že se na to ,kluci podíváte,jinak doted s vašimi produkty je maximální spokojenost.Radim.
Dobrý den,
jednalo se o chybu v databázi, kterou opravili. Prosím aktualizujte své zařízení ještě jednou, vše bude v pořádku. Děkujeme za zpětnou vazbu, těší nás, že jste s našimi produkty spokojen. Zpětná vazba je pro nás důležitá a vzhledem k rychlým reakcím našich uživatelů jsme byli schopni chybu opravit v co nejkratším čase. Omlouváme se za komplikace a přejeme mnoho spokojených kilometrů s detektory GENEVO.
Děkuji za vyřízení,kluci.Letím provést aktualizaci.Hezký den,Radim,Pelhřimov.
Hlášení úsekového měření GENEVO MAX DATABÁZE RADARŮ
Dobrý den, u nového detektoru GENEVO MAX, který jsem koupil před nedávnem mi zmatkují upozornění na úseková měření v opravovaných úsecích D1 - chybí hlasové upozornění na blížící se měření, pouze se bez výstrahy zobrazí vzdálenost na displeji a upozornění se ozve až na začátku úseku. S ohledem na to, že v jiných místech hlasové upozornění na blížící se měření funguje, předpokládám že jde o softwarovou chybu. Víte o ní? A kdy je možné očekávat nápravu? Předem díky za odpověď.
Dobrý den,
jednalo se o chybu v databázi, kterou opravili. Prosím aktualizujte své zařízení ještě jednou, vše bude v pořádku. Děkujeme za zpětnou vazbu a omlouváme se za komplikace.
Děkuji za odpověď. Po poslední aktualizaci se výrazně zpřesnila lokace úsekových měření na D1 (předtím byly velké rozdíly mezi skutečným a hlášeným začátkem/koncem úseku), teď to sedí velmi dobře. Bohužel původní problém přetrvává - stále chybí hlasové upozornění na blížící se úsekové měření :-(
Dobrý den,
děkujeme za upozornění, chybu prověřujeme, prozatím se nám nepodařily nasimulovat podmínky, aby detektor nehlásil. Prosím zkontrolujte svoje nastavení GPS upozornění.
Dobrý den, upozornění mám nastavené na prioritu hlasu, vzdálenost 350 metrů. A s výjimkou úsekových měření na rekonstruovaných úsecích D1 to funguje bez problémů. Typicky jedu Brno-Praha a u všech úsekovek na D1 se pouze zobrazí vzdálenost k začátku úseku, ale neozve se hláška "Blíží se úsekové měření". Až u kamery je zvukové varování "Začátek úseku". Pak už vše funguje, průměrná rychlost se počítá, konec úseku je také ohlášen, chybí jen to první hlasové upozornění. Takto je to po celé D1. V Praze sjedu na Spořilovskou a tam už je vše OK, signalizace je včetně hlasového upozornění na začátek úseku.
Děkujeme za zpětnou vazbu, podíváme se na to. Situace s D1 je poměrně specifická, protože se nikde jinde v ČR nevyskytuje úsekové měření, které má více než 8 km.
Bohužel, aktuálně se mi problém začal projevovat i u jiných upozornění, která dříve fungovala - kamery na červenou, jiná úseková měření... :-( Zobrazí se pouze upozornění na displeji, ale bez zvukové informace, ta se ozve až na konci úseku/po minutí kamery... Jak mám prosím řešit?
Dobrý den,
doporučuji připojit detektor ke GENEVO Universal Updateru a před stažením zmáčknout klávesovou zkratku Ctrl+U -> Updater donutí detektor přehrát zvukovou sadu, vše by mělo poté být v pořádku.
Dobrý den,
jaká přesně má být reakce na klávesovou zkratku CTRL + U? Připojil jsem detektor k Updateru, ale žádnou reakci jsem nezaznamenal, bez ohledu na to, jestli jsme stiskl klávesy před stažením souborů, v průběhu, nebo po něm. Ještě jsem neměl možnost ověřit v provozu, jestli se něco změnilo po novém stažení databáze (nicméně je to stále verze z 27.4., kterou již mám staženou), ale vše proběhlo stejně, jako jindy, k přehrání zvukové sady nedošlo.
Dobrý den, omlouvám se za chybnou informaci, před stažením je třeba zmáčknout klávesovou zkratku Ctrl+F+U pro stažení zvukově sady. Poté se na tlačítku download, objeví tato možnost, vy pouze kliknete na update a vše poběží jak má.
OK, díky za doplnění. Po vynuceném stažení souborů se zatím zdá, že hlášení již fungují správně. Zítra vyrážím na D1, tak dám vědět, jak to funguje na tamních úsekovkách, kde se mi problém objevil poprvé. Děkuji za pomoc.
Určitě budeme rádi, pokud nám dáte zpětnou vazbu na správnou funkci na D1, je pro nás nesmírně důležitá.
Děkujeme předem.
Dobrý den, posílám čerstvé zkušenosti z dnešní ranní cesty Brno - Praha. Hlasové upozornění na všechna blížící se úseková měření na D1 bohužel stále nefunkční, pouze zobrazení vzdálenosti k začátku úseku na displeji :-( Pak již vše funguje bez problémů, hlasové hlášení začátku i konce úseku v pořádku, i upozornění na překročení rychlosti v úseku. Mimo D1 funkce zcela bez problémů, včetně hlasového upozornění na blížící se měření.
Ještě doplnění k evidovaným úsekovým měřením - v databázi chybí úsek v omezení u Humpolce (105-95. km) a dále mezi 64-56. km. Jsou to nové úseky, ještě minulý týden se tam neměřilo, teď již jsou na místě kamery, čáry na silnici i cedule "POZOR RADAR". Naopak chybně je hlášeno měření mezi 80-75. km, kde žádné rychlostní omezení není, přesto detektor hlásí úsekové měření s maximální rychlostí 80 km/h.
Dobrý den,
zvuková oznámení momentálně řešíme. Co se týče Měření u Humpolce, prosím aktualizujte svůj detektor znovu. Bylo přidáno v poslední aktualizaci, která vycházela včera.
Bohužel, i po aktualizaci detektoru (provedena v pondělí 1.6.) je situace stejná - chybí hlášení úsekového měření v omezení u Humpolce (105-95. km) i mezi 64-56. km a chybně je hlášeno měření mezi 80-75. km, kde žádné rychlostní omezení není. Zvukové oznámení také beze změny.
Dobrý den, do pondělí bude vycházet nová aktualizace databáze, vzhledem k situaci na D1, za nepříjemnosti se omlouváme. O vyšlé aktualizaci budete informování emailem, pokud jste přihlášen k jeho odběru.
Dobrý den, po aktualizaci databáze jsou již úseková měření na D1 hlášena správně (ověřeno včera, trasa Brno - Praha - Plzeň a zpět). Nicméně zvukové upozornění na blížící se úsek je stále nefunkční. Zajímavé je, že ze dvou detektorů GENEVO, které vlastním, tuto chybu vykazuje pouze MAX. Včera jsem cestu zpět pro srovnání absolvoval se starým GENEVO ONE ECO a zde fungovalo vše bez problémů. Aktualizaci obou detektorů jsem prováděl ve stejný čas.
Toto by bylo na místě co nejdříve opravit - pominu-li, že je uživatelsky krajně nepříjemné, dozvědět se o úsekovém měření, až když do něj vjedete, tak to nevrhá příliš příznivé světlo na vaši vlajkovou loď. Připomínám, že tento problém jsem zaznamenal pouze u úsekových měření na D1, jinak vše funguje jak má.
Dobrý den,
pár aktuálních info k databázi měření na D1 (detektor GENEVO MAX):
1. V úseku od Ostrovačic k Devíti Křížům (168. km -178. km) indikuje detektor limit 50 km/h, správně má být 80 km/h
2. V nejdelším omezení od Koberovic k Větrnému Jeníkovu (81. km - 104. km) se již celý srpen měří po celé délce, detektor ale eviduje úsekové měření pouze mezi 90. km (Humpolec) - 104. km (Větrný Jeníkov).
Zohledněte to prosím co nejdříve při aktualizaci databáze.
Jinak bohužel stále platí, že mi detektor nehlásí upozornění na blížící se úsekové měření na D1 - tj. problém, na který upozorňuji už 4 měsíce. Je zvláštní, že tato chyba se týká pouze dlouhých úsekových měření na D1 (u měření mezi 5. km - 8. km v omezení před Prahou je vše OK, stejně tak i jinde po ČR) a zjevně se týká pouze detektoru GENEVO MAX - můj starý GENEVO ONE ECO hlásí vše bez problémů. Kdy lze očekávat vyřešení tohoto problému? Nebo je to pouze problém mého konkrétního detektoru?
Dobrý den,
všechny připomínky byly doplněny do databáze a budou vypuštěny pravděpodobně v pátek. Co se týká začátků těchto dlouhých úsekovek, stále na tom pracujeme. Problémem je délka úseků, tyto záznamy nás donutily vytvořit kompletně nový druh bodů v naší databázi. Díky za pomoc a zpětnou vazbu.
OK, já chápu, že D1 je poněkud anomální a úseková měření v délce 10 a více km se asi jinde v ČR nevyskytují. Ale proč s nimi má problém jen váš nejlepší detektor, zatímco starý ONE ECO funguje bez problémů?
Dobrý den,
GENEVO ONE ECO má jiný problém, neukončuje úseky až na konci ale v průběhu. U zařízení GENEVO ONE S BE a starších nejsou dostatečně výkonné procesory, aby počítali rychlost tak dlouhou dobu.
Usekove měření D1 chyba DATABÁZE RADARŮ
Dobrý den,
Včera jsem jel d1 v obou směrech. Na cca 60km je v databázi evidováno dlouhé usekove měření které ale na místě není. Prosím o kontrolu. Dekuji
Dobrý den, měření na úseku být mělo, ale není. Bude odstraněno v další aktualizaci, která vyjde na začátku příštího měsíce. Děkujeme za zpětnou vazbu.
databáze DATABÁZE RADARŮ
Jel jsem na D1 - Praha Brno a na místech je nepřetržité úsekové měření rychlosti úseky Mirošovice–Hvězdonice (21.–29. km), Soutice–Loket (56.–66. km), genovo nic nehlásí prosím ověřit
Taky by mě zajímalo jak to je, jel jsem tam před 14 dny v neděli a nic nehlásilo a podle předpisů jsem nejel tak jsem zvědavý jestli mě něco přijde. Už rok a půl používám GENEVO ONE S Black Edition a zatím žádná pokuta.
Dobrý den,
radary jsou na D1 namontovány, avšak prozatím nejsou v provozu, situaci pečlivě sledujeme a před jejich spuštěním je dáme do databáze s předstihem. Většina bude přidána do databáze tuto aktualizaci, která bude vycházet pravděpodobně v pondělí.
Genevo Max DATABÁZE RADARŮ
Dobry den. Můžu se prosím zeptat k jakému datu vždy vydáváte měsíční aktualizaci.? Dekuji
Dobrý den,
aktualizace nemá pevné datum, vychází dle potřeby v prvních dvou týdnech měsíce.
Děkuji za info. Chodí od Vas nějaká notifikace o vydání nové aktualizace třeba na email po registraci? Jde mi o to abych sundal detektor z auta v době kdy budu jistě vědět že je nová aktualizace k dispozici.
Dobrý den,
níže na stránce, kterou Vám posílám je možné se přihlásit k odběru, poté Vám bude chodit email o vydání nové databáze.
https://www.genevo.com/cz/technicka-podpora/
Kelské Vinice DATABÁZE RADARŮ
Dobrý den,
úsekové měření okr. Mělník, Kelské Vinice, hlásí špatně, na silnici 1/9 směr od Mělníka na Prahu, oznamuje měření které je na silnici ve směru na obec Červená Píska. Ukončení je také chaos
Dobrý den,
děkujeme za zpětnou vazbu. Chybu v databázi prověřím a v případě potřeby opravím v následující aktualizaci databáze (04/2020).
Aktualizace AKTUALIZACE DETEKTORŮDATABÁZE RADARŮ
Genevo přístroje jsou super, pokud fungují..... Proč nevydáváte aktualizace ihned po zjištění problému? Od aktualizace k aktualizaci uběhnou třeba 2 měsíce a mezitím problémovým místem projede spousta uživatelů Genevo. Pak se jen diví až dostanou obsílku z úřadu na pokutu. Přece nemůže být problém aktualizovat třeba každý týden. Jedině aktuální Genevo má smysl používat, jinak je to zbytečný krám.
Dobrý den,
aktualizaci databáze vydáváme pravidelně na začátku každého měsíce. V mezičase shromažďujeme veškerá data, abychom vytvořili nejlepší dostupnou databázi stacionárních radarů, úsekových měření a kamer na červenou. Pro představu jen v Evropě se jedná o cca 195.000 aktivních bodů. Aktualizace jednou měsíčně je z našeho pohledu optimálním kompromisem poměru technické náročnosti a nutnosti aktualizace přístroje. Každá zpětná vazba je pro nás velmi důležitá, a proto oceníme informaci o každém aktivním zařízení, které není v naší databázi.
A pritom niektore krajiny neboli updatovane aj rok a uzivatel o tom nevie :-)
..... a to se vyplatí :-D
genevo one S GENEVO ONE SDATABÁZE RADARŮ
Dobrý den,po nové aktualizaci mi genevo one S nehlásí úsek v Úvalech směr Jirny.Kamery tam jsou.Minulou aktualizaci to hlásilo.
Dobrý den, chybu prověříme a v případě, že se prokáže ji budeme aplikovat v březnové aktualizaci databáze. Děkujeme za upozornění.
Genovo max DATABÁZE RADARŮ
Dobrý den, genovo max špatně ukončí úsekové měření v obci Slavkov u Brna na silnici I/50. Respektive ho vůbec neukončí, antiradar pořád počítá usekovku a je potřeba ho vypnout a znovu zapnout. Mrkněte na to. Díky. Jde o směr Brno -> Bučovice
Dobrý den, body prověřím a případně opravím. Změny se poté projeví v březnové aktualizaci databáze. Děkujeme za zpětnou vazbu.
Aktualizace databáze z 13.1.2019 - problém se zdvojeným hlášením DATABÁZE RADARŮ
Dobrý den, po aktualizaci Genevo One M na databázi z 13. 1. 2019 pozoruji, že prakticky veškeré hlasové upozornění je zdvojené (tzn. dvakrát hned za sebou zahlásí kameru na červenou, úsekové měření, včetně konce úsekového měření). Setkal se s tím ještě někdo? Díky za info ;-)
Dobrý den,
jednalo se o chybu ve vydané databázi, která byla opravena ještě v den vypuštění. Prosím aktualizujte detektor ještě jednou a vše bude fungovat normálně.
Omlouváme se za nepříjemnosti.
Genevo MAX AKTUALIZACE DETEKTORŮDATABÁZE RADARŮ
Zdravím, právě mi dorazil nový detektor Genevo MAX, opravdu musím smeknout před tím, jak kvalitní a dobře udělaná věc to je. Oproti One S je úplně někde jinde a funkce, díky které vykládá vtipy o policajtech, mě dostala do kolen. Potřebuju ale poradit s tím, jak provést aktualizaci na MACu. Díky za informace.
Dobrý den,
Jsme rádi, že jste spokojen s naším produktem a Vaší zpětné vazby si vážíme. Pro aktualizaci prosím využijte odkazu, kterým Vám zasílám níže, odkazuje na webový updater, který je použitelný na Mac zařízeních. V případě nejasností naleznete v pravém horním rohu webu manuál, jak aktualizaci provést.
https://www.genevoupdate.com/en/
Dobrý den,
používám dva dny, ale žádné hlášky neslyším. Máto nějaké pravidla?
děkuji za info
Dobrý den, pokud se Váš dotaz týká výše zmíněných vtipů, zkontrolujte prosím nastavení. V manuálu na straně 6 - TLAČÍTKO USER -> nastavení VTIP, při zmáčknutí tlačítka na nabíječce USER bude přehrán detektorem vtip.
Dobrý den, díky za odpověď. Ty vtipy se budou aktualizovat spolu s novou databází?
Dobrý den,
aktualizace vtipů je určité plánovaná. Je velmi pravděpodobné, že nebude vydána s každým vypuštěním nové databáze, ale určitě Vás neochudíme o další vtipy o policistech.
Perfektní, díky :)
Vyškov DATABÁZE RADARŮ
Ve Vyškově je úsekové měření v testovacím režimu a koncem roku má byt spuštěno je už zahrnuto v prosincové databázi nebo až v lednové jestli o tom máte informace děkuji.
Dobrý den, měření ve Vyškově momentálně není aktivní a proto v databázi není. Projeví se pravděpodobně v únorové aktualizaci příští měsíc, protože podle informací od Městské policie ve Vyškove zatím nemá být v ostrém provozu.
JJ dobře, děkuji moc za inforamce
Hláška DATABÁZE RADARŮ
Dobrý den,kamery v Úvalech směr na Jirny opět namontované a funkční.Genevo one s je nehlásí.V Kostelci nad Labem směr Jiřice u cukrovaru genevo hlásí úsek až za radarem.V Úvalech na Kolínské u BESTDRIVE pneuservis Černý též nové radary a genevo nehlásí.
Dobrý den,
měření prověříme, pokud je již funkční, budou přidány do lednové databáze.
Dobrý den, v Úvalech u Prahy už od prosince nové funkční radary (Kolínská, Jirenská, Pražská, Škvorecká,...- posílal jsem vám mapku), ale v lednové aktualizaci nejsou. Radary na Jirenské tam už historicky v databázi byly, ale po demontáži jste je vyřadili. Teď už jsou delší dobu zpět! Díky za info.
antiradar v zahraničí GENEVO ONE SDATABÁZE RADARŮ
Dobrý den,
znovu zvažuji o koupi přenosného antiradaru, a opět se mi jedná především o zahraničí - Rakousko (směr Vídeň - Innsbruck), dále celé Švýcarsko, Německo, Itálie (sever), celé Slovensko.
Měla jsem minulý rok Genovo One S a na pokutách jsem zaplatila více než za samotný přístroj.
Také prosím o odpověď, co se stane, pokud mě s přenosným antiradarem chytnou.
Děkuji,
Monika
Radary Chomutov DATABÁZE RADARŮ
Dobrý den. V Chomutově na několika místech používají stacionární mikrovlné radary. Kamera snímá oba jízdní pruhy. Lze použít za důkaz fotografii na které jsou zachyceny například dvě vozidla jedoucí každé opačným směrem? Nebo několik vozidel součastně v obou směrech jízdy? (jedno označeno jako překračující rychlost, druhé je digitálně rozrastované)
Dobrý den,
ano, takovou fotografii lze jako důkaz použít.
Zdravím. Někde jsem se dočetl, že v uživatelském návodu pro mikrovlné radary Ramer je uvedeno, že fotografie, na které je zachyceno více vozidel by neměla být použita ve správním řízení jako důkaz!?
Dobrý den,
domníváme se, že takto tomu bylo u starších verzí těchto radarů, u novějších verzí jsou takovéto fotografie ve správním řízení použitelné.
- Opravdu jsou všechny antiradary legální?
- Na jakou vzdálenost se o měření dozvím?
- Může policie zjistit, že mám antiradar?
- Hodí se přenosný detektor právě do mého vozu?
