Objednávat a dotazovat se můžete také telefonicky nebo pomocí SMS na číslechVolejte  731 800 400 nebo 731 800 200  |  KONTAKT

AntiRadary.NET - poradna, forum, diskuse

? zákaznická podpora?

| Martin045| 09. dubna 2013, 09:21| REAGOVAT

Od 29.3 čekám na odpovědi :-/
1/ stále to nehlásí speedkamery v Ostravě na křižovatce Sokolská x Českobratrská
2/ nehlásí to kamery na červenou na křižovatce Výstavní x Ruská.
3/ jaká je frekvence těch stac radaru? To se s AR chytit nedá?
AR jsem dle Vaších pokynů 28.3 úspěšně aktualizoval (aktualizovalo tu už jen hlas-jinak veš OK). Hlasí mi to stac radary všude jinde, GPS jede. Takže asi bude na vině databáze?!

Re: ? zákaznická podpora?

| Robert Šatník - | 09. dubna 2013, 14:49| REAGOVAT

Dobrý den, omlouvám se za pozdní odpověď.
1. Zatím žádný z kolegů neměl na dané místo cestu, aby ověřil situaci na daném místě. V databízi tento bode máme a pokud není hlášen, je to velmi zvláštní.
2. Prověříme co na tomto místě je za zařízení.
3. Většina stacionárních radarů, které máme v databázi pracuje na principu indukčních smyček v asfaltu = nejsou nijak radarově detekovatelné.
4. Podle logu z naší databáze se Vám aktualizovalo vše(vč. databáze). Update databáze i firmware je velice rychlý, hlasy trvají déle, proto jste update prvních dvou částí pravděpodobně ani nepostřehnul.

Re: Re: ? zákaznická podpora?

| Martin045| 10. dubna 2013, 14:07| REAGOVAT

No jestli s tím otestováním můžu nějak pomoct, dejte vědět. Klidně můžete poslat další AR na testy. Jinak už jsem to zkoušel ve dvou různých modelech Mazdy6 a jedné Fábii a nic ...

Re: Re: Re: ? zákaznická podpora?

| Robert Šatník - | 10. dubna 2013, 14:43| REAGOVAT

Poslal jsem Vám email. Děkuji

Re: Re: Re: Re: ? zákaznická podpora?

| Martin045| 23. dubna 2013, 14:12| REAGOVAT

Ostrava, křižovatka Sokolská x Českobratrská je tandem 3 rychlostních kamer i když jedu po Sokolské směrem na jih. (a nic to nehlasí, kdy bude aktualizace?)

Re: Re: Re: Re: Re: Re: ? zákaznická podpora?

| Robert Šatník - | 25. dubna 2013, 15:37| REAGOVAT

Dobrý den, zkuste si stáhnout novou databázi. Přidal jsem Vám jendorázovou aktualizaci zdarma.

Re: Re: Re: Re: Re: ? zákaznická podpora?

| Martin045| 23. dubna 2013, 14:13| REAGOVAT

Ve schránce už mám předvolání za tuto křižovatku.
Vy už máte mé peníze.
A já stále nic :-/

Re: Re: Re: Re: Re: Re: ? zákaznická podpora?

| Martin| 30. dubna 2013, 22:12| REAGOVAT

Ač nerad, musím napsat, že GPS funkce antiradaru jsou asi jen pro Prahu a střední čechy. Podpora evidentnětaké jen pro osobní návštěvy v Praze...

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: ? zákaznická podpora?

| VS| 01. května 2013, 21:19| REAGOVAT

Jsem od zlína a jak GPS databáze tak i podpora prodejce na výbornou...

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: ? zákaznická podpora?

| Robert Šatník - | 02. května 2013, 16:54| REAGOVAT

Před týdnem jsem Vám psal ať si stáhnete novou databázi, takže ani v nové Vám to tu křižovatku nehlásí?

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: ? zákaznická podpora?

| Martin| 30. května 2013, 08:53| REAGOVAT

Omlouvám se, že reaguji až nyní, ale Seznam.cz změnil schránku a bez varování mi vypnul filtry na přesměrování :-/ Databázi odpoledne stáhnu a co nejdříve dám vědět.

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: ? zákaznická podpora?

| Martin| 07. června 2013, 08:00| REAGOVAT

UŽ TO FUNGUJE :-)
Hlásí to pěkně kameru na červenou i úsekové měření na 50km/h.

Antiradar Escort X50 EURO - CZ

| Jirka| 01. dubna 2013, 16:19| REAGOVAT

Dobrý den,chtěl bych se zeptat na antiradar Escort X50 EURO-CZ,mám ho asi tři roky,nikdy mě nezklamal a maximální spokojenost.Ted poslední dobou,čím dál víc,křičí upozornění - LASER,tak se chci zeptat,co to znamená a pokud to je nějaký upozornění na radar,tak jaký mám čas na reagování.Děkuji.

Re: Antiradar Escort X50 EURO - CZ

| Ing. Lukáš Gebauer - | 02. dubna 2013, 11:54| REAGOVAT

Dobrý den,
falešné laserové poplachy můžou být způsobené:
1) Když do detektoru zasvítí slunce, např. na horizontu, tak se může stát, že laserové čidlo vyhodnotí tuto situaci jako měření laserem.
2) Detektor je blízko dešťového senzoru.
3) Odchází laserové čidlo.

Co se týká detekce laseru na detektorech, tato funkce je stejně naprosto nedostačující a pokud se Vám detektor ozve, znamená to pouze, že Vás právě někdo změřil. Proto většina uživatelů tuto funkci vypíná. Na laser je jen jedna účinná ochrana a to tato: http://www.antiradary.net/laserova-rusicka-antilaser-g9-rx/

Re: Re: Antiradar Escort X50 EURO - CZ

| Jirka| 02. dubna 2013, 13:52| REAGOVAT

Moc Vám děkuji za odpověd.Měl bych ještě dvě otázky.Jedna je,všimnul jsem si,že máte rozhraní pro motorky,já když mám výše uvedený antiradar,tak mi stačí zakoupit pouze Vizalert rozhraní + Radar rozhraní?Druhá otázka ohledně laseru právě na té motorce,jestli to dobře chápu,tak s laserem policajti mohou měřit pouze přijíždějící vozidlo,tudíž zepředu a né zezadu.Pokud to tak je,tak motorkář je nepostihnutelný,protože SPZ,RZ má vzadu a tak nelze přesně určit že to je on,kort když má tmavé hledí na helmě.Dala by se použít výmluva,že v tu chvíli tam projíždělo dalších pět stejných motorek a já nejsem ten změřený.Děkuji

Re: Re: Re: Antiradar Escort X50 EURO - CZ

| Ing. Lukáš Gebauer - | 02. dubna 2013, 21:44| REAGOVAT

Ano stačí zakoupit Vizalert rozhraní + Radar rozhraní. Pokud budete mít o tento produkt zájem, musím prověřit, zda je ještě skladem rozhraní na X50. Jinak co se týká laseru, tak může měřit jak zepředu tak zezadu. Motorky se většinou měří zezadu kvůli RZ a pak si Vás hlídka kousek dál zastaví a pokud jste jel rychle řádně "zkasíruje". Proto na motorku je zapotřebí ochrana zepředu i zezadu.

Re: Re: Re: Re: Antiradar Escort X50 EURO - CZ

| Jirka| 04. dubna 2013, 10:20| REAGOVAT

Určitě bych zájem měl a tak prosím mrkněte,jestli je to ještě skladem.Děkuji

Re: Re: Re: Re: Re: Antiradar Escort X50 EURO - CZ

| Ing. Lukáš Gebauer - | 04. dubna 2013, 13:00| REAGOVAT

Dobrý den,
bohužel Vizalert na X50e již není.

Bel Vector 960

| Honza| 17. března 2013, 17:28| REAGOVAT

Mam vyše uvedený deektor od firmy Cyberdyne již asi 8 let ,ale pred dvema lety se asi přehral na palubni desce a nefunguje . Servisujete je ? Děkuji za informaci

Re: Bel Vector 960

| Ing. Luáš Gebauer - | 17. března 2013, 21:18| REAGOVAT

Dobrý den,
na tento model již bohužel ani výrobce nemá náhradní díly přes 5 let. Ideálně se zastavit u nás na prodejně v Praze a vymyslíme zajímavou cenu na nový model.

Re: Re: Bel Vector 960

| Honza| 17. března 2013, 21:44| REAGOVAT

Děkuji za rýchlou odpověď.Zastavím se.

Highway nebo City

| A| 06. března 2013, 13:43| REAGOVAT

Dobrý den mám radar beltronics rx65i Euro cz . Chci se zeptat jestli mám používat režim highway pořád jak je to v návodu. Díky

Re: Highway nebo City

| A| 06. března 2013, 13:47| REAGOVAT

Jezdím převážně po městě po Brně.

Re: Re: Highway nebo City

| Ing. Lukáš Gebauer - | 07. března 2013, 16:32| REAGOVAT

Dobrý den,
doporučuji se řídit návodem. Tedy režim HIGHWAY.

Beltronics RX 65i euro cz

| Šimon| 05. března 2013, 20:51| REAGOVAT

Dobrý den, mám dotaz. Koupil jsem si použitý antiradar beltronics. Původně z vašeho obchodu asi půl roku starý. Na krabici je Nálepka euro czechr republic a na antiradaru vaše pečeť. Jen přímo na radaru není napsáno euro czech republic. Nad nápisem beltronics. dočetl jsem se že by to tam mělo být. Znamená to že přístroj není originální ? Předem děkuji za odpověď:)

Re: Beltronics RX 65i euro cz

| Ing. Lukáš Gebauer - | 05. března 2013, 20:53| REAGOVAT

Dobrý den,
stačí nám poslat sériové číslo Vašeho detektoru a vše Vám rádi sdělíme.

Re: Re: Beltronics RX 65i euro cz

| Šimon| 05. března 2013, 20:57| REAGOVAT

S/N BS003349 2911 a děkuji za nečekaně rychlou odpověď:)

Re: Re: Re: Beltronics RX 65i euro cz

| Šimon| 05. března 2013, 20:58| REAGOVAT

Ještě doplním FCCID:OL4G7M4

Re: Re: Re: Re: Beltronics RX 65i euro cz

| Ing. Lukáš Gebauer - | 05. března 2013, 20:59| REAGOVAT

Ověřeno. Detektor je koupený přímo od nás. Tedy je to 100% RX65i EURO - CZ.

Re: Re: Re: Re: Re: Beltronics RX 65i euro cz

| Šimon| 05. března 2013, 21:01| REAGOVAT

Super. Tedy moc děkuji:) a ještě bych se zeptal která pásma mají být zapnutá a která vypnutá přímo u tohoto přístroje. Možná to někde v poradně již je ale chtěl bych to přímo pro mou verzi a při zběžném prohlížení jsem na to nikde nenarazil. Děkuji

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Beltronics RX 65i euro cz

| Ing. Lukáš Gebauer - | 05. března 2013, 21:05| REAGOVAT

Doporučené nastavení pro provoz v ČR:
Mějte aktivovaná (ON) pouze pásma:

KaN1
KaN2
LSR

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Beltronics RX 65i euro cz

| Šimon| 05. března 2013, 21:10| REAGOVAT

Děkuji moc

Re: Re: Re: Beltronics RX 65i euro cz

| Petq| 22. května 2013, 09:16| REAGOVAT

Dobry den zena mi obednala pouzity beltronics RX 65 ale je pry ve verzi USA da se tomu upravit softwer na Ceskou rep? a pokud ano kolik by to u vas stalo? pokud by softwer nesel zmenit melo by to smysl u nas pouzivat? detekoval by radary s dostatecnym predstihem dejte prosim vedet dekuji

Re: Re: Re: Re: Beltronics RX 65i euro cz

| Ing. Lukáš Gebauer - | 22. května 2013, 10:39| REAGOVAT

Dobrý den,
pro přesnou identifikaci prosím pošlete SN. Jinak pokud se jedná o USA verzi, jediná možná "oprava" je výměna celého vnitřku za nový. Jinak to bohužel nelze.

Re: Re: Re: Re: Re: Beltronics RX 65i euro cz

| Petr| 22. května 2013, 12:04| REAGOVAT

Skoda je ze na fotkach neni videt cisla na stitku je vyfocen pouze shora a krabice take shora takze to mi asi nepomuze ze? pan za nej chce 1500 pry je 2 roky v provozu s komplet prislusenstvim je jak novy aji tak vypada jestli se muzu zeptat co by stala vymena tech vnitrnosti? oplatilo by se to

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Beltronics RX 65i euro cz

| Ing. Lukáš Gebauer - | 22. května 2013, 12:07| REAGOVAT

Již podle ceny to nebude Euro verze a pokud náhodou ano, ani nechci domýšlet kde k němu pán přišel, legálně to jistě nemohlo být. Výměna základní desky stojí 10 200,- bez DPH. Je to vlastně nový detektor ve starém šasí.

Audi A7

| Jiří Vlach| 17. února 2013, 17:58| REAGOVAT

Dobrý den, jsm léta spokojený uživatel přenosného AR RX-65 od vás. Nyní plánuji koupi Audi A7. Máte zkušenosti s možností přenosných přístrojů u tohoto vozu?
Díky, JV

Re: Audi A7

| Lukáš Čala - | 17. února 2013, 18:13| REAGOVAT

Dobrý den,
prosím pošlete na mně nebo na kolegu tel. a my Vás budeme kontaktovat.

Pozitivní reference jsou nejlepší reklamou

| Robert Šatník - | 08. února 2013, 10:47| REAGOVAT

Využijte zkušeností uživatelů našich produktů. Ověřte si jejich spokojenost. Více než 400 aktivních uživatelů.

Navštivte největší české fórum o antiradarech: www.antiradary-forum.net

Chyba v aktualizaci Genevo One

| Igor| 04. ledna 2013, 17:44| REAGOVAT

Po aktualizaci databáze Genevo One, kterou jsem si stáhl ze stránek www.genevo.de, mi detektor začal signalizovat překročení rychlosti u některých úsekových radarů, i když jedu jenom 20-30 km/hod. Před aktualizaci, za kterou mimochodem jsem zaplatil 20 EURO, fungoval stejných radarů normálně a pod 60 km/hod. nic nehlásil. Co s tím?

Re: Chyba v aktualizaci Genevo One

| Robert Šatník - | 04. ledna 2013, 19:13| REAGOVAT

Dobrý den, nová databáze má trošku jinou strukturu a je potřeba aktualizovat software vašeho detektoru. Prosím kontaktujte pana Ing. Gebauera: 731 800 200.

Re: Re: Chyba v aktualizaci Genevo One

| Igor| 04. ledna 2013, 19:33| REAGOVAT

Tak to je super! Zaplatím 20 EURO, abych měl aktuální databázi a místo toho si pokazím detektor.

Lze software nějak aktualizovat přes internet? Aktualizační program to umožňuje a taky prodejce mi tvrdil, že se detektor bude dát aktualizovat přes internet, a to jak databáze, tak i software.

Re: Re: Re: Chyba v aktualizaci Genevo One

| Robert Šatník - | 04. ledna 2013, 19:52| REAGOVAT

Mohu Vám to vysvětlit. Celý problém byl v tom, že se poněkud zapomnělo, že pokud se v úsekovce nastaví limit (nejvyšší povolená rychlost) na 0, bude detektor hlásit překročení rychlosti vždy, namísto aby překročení ignoroval. Toto právě řeší oprava firmware.

Aktualizace přes internet prozatím není dostupná, proto prosím pro aktualizaci kontaktujte kolegu.

Děkuji

Re: Re: Re: Re: Re: Chyba v aktualizaci Genevo One

| Igor| 05. ledna 2013, 13:23| REAGOVAT

Nějak nechápu, proč je u úsekového radaru nastavena rychlost 0 km/hod.? Můžete mi teda poslat vhodný software na email igor.melichar@email.cz? Nejsem z Prahy a nerad bych jenom kvůli tomu někam jezdil.

Re: Re: Re: Re: Re: Chyba v aktualizaci Genevo One

| Ing. Lukáš Gebauer - | 05. ledna 2013, 19:08| REAGOVAT

Dobrý den,
nový firmware nebude zatím volně šiřitelný po internetu.
Jsou dvě možnosti upgradu:
1) Dorazíte k nám na prodejnu a do 5 minut máte firmware nahraný
2) Zašlete ho k nám na prodejnu adresu viz odkaz: http://www.antiradary.net/kontakt/

Re: Re: Re: Re: Re: Chyba v aktualizaci Genevo One

| Igor| 07. ledna 2013, 15:14| REAGOVAT

Takže vy jste udělali chybu v databázi, kterou jsem si řádně zakoupil a já mám někam jezdit nebo posílat detektor? Hlavně, že mě prodejce ujišťoval, že veškeré aktualizace se budou dělat přes internet.

Re: Re: Re: Re: Re: Chyba v aktualizaci Genevo One

| Robert Šatník - | 07. ledna 2013, 15:23| REAGOVAT

Jiná možnost v současné době bohužel není.

Re: Re: Re: Re: Chyba v aktualizaci Genevo One

| Jarda Jágr| 05. ledna 2013, 00:20| REAGOVAT

Hochu kde jsi to koupil? Já u AR.NET nemám jediný problém. A že zaplatíš 20Eur je jen tvůj problém. Já kupoval na přímo a mám aktualizace za "hubičku" přímo na prodejně v Praze. Používat mozek je základ při nákupu!

Re: Re: Re: Re: Re: Chyba v aktualizaci Genevo One

| VS| 05. ledna 2013, 08:37| REAGOVAT

Je pravda že to chce při nákupu používat hlavu a volit kvalitního prodejce(obecně nejlepší volba je nákup u výhradního zastoupení značky kvůli podpoře) a né jen nákup o pár korun levněji u nějakých pochybných prodejců.

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Chyba v aktualizaci Genevo One

| Igor| 05. ledna 2013, 13:33| REAGOVAT

Rozdíl skoro 3200 Kč při nákupu 2 ks Genevo One pro mě není pár korun - http://alarmtuning.cz/prenosny-antiradar-genevo-one-cz-sk.htm

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Chyba v aktualizaci Genevo One

| VS| 05. ledna 2013, 13:40| REAGOVAT

Při odběru dvou kusů by jste jistě dostal lepší cenu i od oficiálního zastoupení ale hlavně by jste měl kvalitní podporu od specialistů v oboru....né jako v tom eshopu co o tom skoro nic neví a jen přeposílají detektor z ar.net k vám...

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Chyba v aktualizaci Genevo One

| Ing. Lukáš Gebauer - | 05. ledna 2013, 19:05| REAGOVAT

Dobrý den,
jen na okraj posílám tento link:
http://www.antiradary.net/garance-nejlepsi-ceny-antiradaru/

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Chyba v aktualizaci Genevo One

| Igor| 05. ledna 2013, 13:27| REAGOVAT

To je teda hezká politika, že někdo má aktualizace za hubičku a zbytek musí zaplatit 20 EURO za jedno stažení a navíc mu to pokazí detektor.

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Chyba v aktualizaci Genevo One

| VS| 05. ledna 2013, 13:36| REAGOVAT

Chce to volit kvalitního prodejce...pak nemusíte takové problémy řešit

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Chyba v aktualizaci Genevo One

| Igor| 05. ledna 2013, 13:42| REAGOVAT

Asi máte pravdu. Když to do pondělí nevyřeším, tak to prodejci omlátím o hlavu i odkazem na tuto diskuzi a dotazem, proč si musím kupovat aktualizace za 20 EURO/ks, když český distributor je svým zákazníkům dává za hubičku.

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Chyba v aktualizaci Genevo One

| Ing. Lukáš Gebauer - | 05. ledna 2013, 19:15| REAGOVAT

Dobrý den,
abych to uvedl na pravou míru, aktualizace je možná za poplatek i u nás přímo na prodejně v Praze. Od konce měsíce by měla být možnost za 20Euro dostat aktualizaci na celý rok, na tomto se s výrobcem již naplno pracuje. Více najdete v diskusi o řádek níže kde kolega toto vysvětluje.

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Chyba v aktualizaci Genevo One

| Igor| 07. ledna 2013, 15:17| REAGOVAT

Vaši zákazníci ale tvrdí něco jiného, prý u vás mají aktualizaci za hubičku a blbci, kteří si Genevo koupili u jiných prodejců, za ní musí platit 20 EURO.

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Chyba v aktualizaci Genevo One

| VS| 07. ledna 2013, 15:25| REAGOVAT

Nevím jaké máte představy o cenách ale mě roční aktualizace za 500kč příjde "za hubičku"...a cenu pán nikde neuváděl tak nechápu ty vášně okolo.

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Chyba v aktualizaci Genevo One

| Igor| 07. ledna 2013, 16:56| REAGOVAT

Nepřekrucujte moje příspěvky, napsal jsem, že jsem zaplatil 20 EURO za JEDNORÁZOVOU aktualizaci a na to jsem dostal doporučení, že kdybych si antiradar koupil přímo od dovozce, tak bych ji měl za hubičku. Logicky z toho vyplývá, že u dovozce je aktualizace podstatně levnější nebo dokonce zdarma.

Roční aktualizace stále není k dipozici a jenom se prý plánuje.

Podle mě to ze strany dovozce není moc solidní jednání, ale není to můj boj, ať si to s ním vyřídí prodejce, kterého jsem dnes kontaktoval a poslal mu odkaz na tuto diskuzi.

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Chyba v aktualizaci Genevo One

| Robert Šatník - | 07. ledna 2013, 17:27| REAGOVAT

Popravdě moc nechápu co řešíte. Jste na stránkách oficiálního dovozce a četl jste oficiální vyjádření. To že Vám jakýsi "Jarda Jágr" napsal "za hubičku" asi netřeba dále komentovat protože vypovídající hodnota toho příspěvku je jediná a to taková, že je zákazník spokojen.

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Chyba v aktualizaci Genevo One

| VS| 07. ledna 2013, 17:36| REAGOVAT

Nikdo tu ale nepsal cenu aktualizace u výhradních...takže představa ceny "za hubičku" je u každého jiná a rozhodně to není zdarma. Navíc kdyby jste detektor zakoupil u pořádného prodejce tak vás informuje že při koupi je v detektoru databáze aktuální a není potřeba ji aktualizovat. Také by vám dal info ohledně dalších aktualizací atd. Jak jsem již psal: je to o volbě prodejce a né o tom koupit detektor o pár stovek levněji jako vy. Každý prodejce svým zákazníkům poskytuje jiné služby-vy jste sice koupil levněji ale tím to pro vašeho prodejce skončilo...tyhle věci se kupují u specialistů v oboru a myslím ze fy. ar.net je v CZ asi nejlepší volbou.

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Chyba v aktualizaci Genevo One

| Robert Šatník - | 07. března 2013, 16:30| REAGOVAT

Takže konečně je v provozu nová verze aktualizačního programu pro Genevo One. Databáze i samotný aktualizační program je možno stáhnout zde:

http://www.genevo.de/cs/downloads/
Vše samozřejmě funguje po zakoupení předplatného. Pokud mi napíšete na jakou emailovou adresu jste si dříve databázi objednával, rád Vám pošlu Key Code na 1 rok zdarma.

Aktualizace GPS pro Genovo 1

| Martin| 03. ledna 2013, 09:13| REAGOVAT

1/ kdo se stará o aktualizaci databáze - bude se o to starat i za 2 roky?
2/ budou data dostatečně "fresh" i pro Ostravu?
3/ jak si GPS data v G1 aktualizuju?

Re: Aktualizace GPS pro Genovo 1

| Ing. Lukáš Gebauer - | 03. ledna 2013, 11:09| REAGOVAT

Dobrý den,
1) Aktuální databázi zajišťuje naše firma. Myslím, že to je záruka.
2) Nyní v aktuální databázi je kompletně zanesená i Ostrava, podle aktuálního stavu.
3) Jsou dva způsoby jak aktualizovat:
a) Přes stránky výrobce detektoru http://www.genevo.de/cs/
b) U nás na firmě v Praze, kde jsme také schopni databázi nahrát.

Re: Re: Aktualizace GPS pro Genovo 1

| Martin| 03. ledna 2013, 13:07| REAGOVAT

Ale na té stránce je aktualizace za 20Euro. To zaplatím nyní cca 10t za G1 a pak budu za každou aktualizaci GPS dat platit 20Euro ?!

Proč musím český produkt kupovat v Euro?

ps. a ten překlad do češtiny je tam hodně špatný.

Re: Re: Re: Aktualizace GPS pro Genovo 1

| Robert Šatník - | 03. ledna 2013, 13:11| REAGOVAT

Dobrý den, máme přislíbeno, že do konce ledna bude možno předplatné aktualizací databáze zakoupit i skrze prodejce - například přes nás s tím, že za ekvivalent 20€ (cca 500Kč) bude předplatné na dobu 1 rok - nikoli pouze na jedno stažení databáze. Každopádně v detektoru je při prodeji nahrána aktuální databáze, takže horizont cca jednoho měsíce je v této situaci bez problému.

Re: Re: Re: Re: Aktualizace GPS pro Genovo 1

| Martin| 03. ledna 2013, 13:20| REAGOVAT

Zvažuji nákup tohoto systému na základě toho, že jsem projel čerstvě nainstalovaný systém měření v Ostravě. S přístupem "měsíc je žádná doba" je mi celý ten GPS systém na nic. Očekával jsem aktualizaci databáze do 24-48hodin !

Celkově ten systém jako celek nic negarantuje. A nemůžu ho zakoupit dokud mi neumíte při prodeji zajistit:
1/ rychlost aktualizace GPS databáze (24-48h)
2/ dobu po kterou budete zaručeně poskytovat aktualizace GPS databáze
3/ jasně stanovenou cenu aktualizací na rok

Re: Re: Re: Re: Re: Aktualizace GPS pro Genovo 1

| Robert Šatník - | 03. ledna 2013, 13:29| REAGOVAT

Kameru na červenou + stacionární radar na křižovatce Českobratrská x Sokolská již v databázi máme.

Dále k vašim dotazům:

1. Aktualizace databáze standardně bude vycházet dle potřeby cca 4-12x za rok. Například v lonském roce od začátků prodeje v 8. měsíci vyšly 3 aktualizace databáze a další je plánována v průběhu tohoto měsíce.
Na trhu neexistuje zařízení, pro které by byly vydávány nové aktualizace každý den. Osobně si neumím představit, že bych si jako uživatel databázi denně, nebo obden aktualizoval, to bych raději jezdil podle předpisů.
2. V dnešní době Vám nikdo nic nezaručí. Pokud zítra v sídle naší firmy vybuchne bomba, výrobci asi chvíli potrvá, než sežene někoho nového, kdo mu aktuální data z ČR poskytne. Alespoň částečnou zárukou je historie naší společnosti, kdy fungujeme od roku 2006.
3. Viz moje odpověď v předchozím příspěvku.

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Aktualizace GPS pro Genovo 1

| Martin| 03. ledna 2013, 14:04| REAGOVAT

Děkuji za odpovědi.
Budu tedy sledovat, zda se u těch 20Euro objeví, že to je na předplatné na rok.

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Aktualizace GPS pro Genovo 1

| Robert Šatník - | 03. ledna 2013, 14:18| REAGOVAT

Ano, toto je momentálně nejvyšší prioritou.

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Aktualizace GPS pro Genovo 1

| Igor| 07. ledna 2013, 16:59| REAGOVAT

Hlavně si potom dejte pozor, ať si novou databázi nerozhodíte detektor jako já, protože software si přes internet nestáhnete a budete jej muset posílat do Prahy.

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Aktualizace GPS pro Genovo 1

| Martin| 24. ledna 2013, 12:45| REAGOVAT

Tak koukám po 21 dnech stále nic. Aktualizace stále 500Kč za kus, s mizivou informaci o verzi a rizikem, že to musím stáhnout do 24h.
Firmware dostupný jen v Praze a umí rozhodit celý systém.
Takže to je asi radar vhodný jen pro pražáky :-/
Neuvažujete tedy o otevřeni něčeho jako servisní střediska? Třeba nějaký pneuservis vybaven notebookem by to rád dělal...

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Aktualizace GPS pro Genovo 1

| Robert Šatník - | 24. ledna 2013, 13:05| REAGOVAT

Dobrý den, odpověď na Váš dnešní "dotaz" jsem Vám zde psal před 21 dny (je o pár příspěvků výše).

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Aktualizace GPS pro Genovo 1

| Martin| 24. ledna 2013, 13:20| REAGOVAT

Za netrpělivost se omlouvám, ale GPS modul k antiradaru se mi líbí, chtěl bych to koupit, ale takto to stále musím považovat ze nehotovou a nedořešenou beta verzi pro pražáky. Takže ten dotaz: FIRMWARE BUDE DOSTUPNÝ? Nebo stále jen po návštěvě v Praze?

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Aktualizace GPS pro Genovo 1

| VS| 28. ledna 2013, 20:14| REAGOVAT

Ono to stačí poslat poštou....jeden den tam...druhý den zpět....zádný problém

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Aktualizace GPS pro Genovo 1

| Robert Šatník - | 07. března 2013, 16:31| REAGOVAT

Takže již je v provozu nová verze aktualizačního programu pro Genevo One. Databáze i samotný aktualizační program je možno stáhnout zde:

http://www.genevo.de/cs/downloads/

Po zakoupení předplatného je možné aktualizovat jak GPS databázi, tak firmware zařízení.

Re: Re: Aktualizace GPS pro Genovo 1

| Martin| 18. března 2013, 21:39| REAGOVAT

Tak antiradar mám doma. Ale nehlásí mi křižovatku v Ostravě Českobratrská x Sokolská, přitom se ježí kamerama - proč?

Re: Re: Re: Aktualizace GPS pro Genovo 1

| Robert Šatník - | 19. března 2013, 10:32| REAGOVAT

Dobrý den, zkoušel jste projíždět z více směrů? Pokud si správně vybavvuji, dohledová technika je instalována pouze v některých směrech. Máte aktuální databázi?

Re: Re: Re: Re: Aktualizace GPS pro Genovo 1

| Martin| 19. března 2013, 21:19| REAGOVAT

Kupoval jsem to v pátek a byl jsem právě ujištěn, že ano. Přijížděl jsem od bazalů (ze západu), což je přsně ten směr, ze kterého jsem byl v lednu vyfocen a brzo půjdu zadotovat byrokratického šimla :-/

Re: Re: Re: Re: Re: Aktualizace GPS pro Genovo 1

| Robert Šatník - | 27. března 2013, 16:57| REAGOVAT

Prověřoval jsem to nyní v databázi a stav je takový, že na daném místě by Vám Genevo mělo hlásit všesměrově kameru na červenou a ve směru na východ stacionární radar.

Takže možné příčiny:
1. Nemáte korektní příjem GPS signálu - pokovené okno?
2. Máte starou databázi
3. Nevím čím jiným by to mohlo být

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Aktualizace GPS pro Genovo 1

| Martin| 27. března 2013, 19:38| REAGOVAT

1/ nemám pokoveno,GPS je OK a rychle, v hrabůvce tostac radary hlásí 100%.
Nehlasí je to na Sokolská x Českobratrská a to ani ve směrech navýchod a na sever!!!
Nehlásí je to na Rudné v oblasti Vítkovic ani jedním směrem!!!
2/ s novým přístrojem jsem očekával novou databázi. Ještě jsem to zdůrazňoval v objednávce!!! Zaplatíte mi jednorázovou aktualizaci?

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Aktualizace GPS pro Genovo 1

| Martin| 27. března 2013, 19:42| REAGOVAT

Kdyby byla bývala DATABÁZE VERZOVÁNA, tak bych si to byl býval ověřil sám a nebyl bych Vás byl býval zdržoval ;-)

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Aktualizace GPS pro Genovo 1

| Robert Šatník - | 27. března 2013, 20:13| REAGOVAT

Napiste mi vasi emailovou adresu a zaslu Vam vygenerovany kod. Pak budeme moudrejsi...

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Aktualizace GPS pro Genovo 1

| Robert Šatník - | 28. března 2013, 13:34| REAGOVAT

Tak si zkuste nyní aktualizovat. Vaše seriové číslo je v databázi a jednorázová aktualizace bude fungovat. Pak dejte vědět jak jste dopadl při dalším průjezdu.

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Aktualizace GPS pro Genovo 1

| Martin045| 03. dubna 2013, 13:45| REAGOVAT

Dobrý den,

večer jsem AR úspěšně aktualizoval (aktualizovalo tu už jen hlas-jinak veš OK).

Ráno jsem překontroloval nastavení podle návodu - vše bylo OK.

Pak jsem si ráno speciálně zajel a tu křižovatku opět projel z východu - a nic :-/

1/ Máte tu databázi v pořádku? Mrkněte prosím na všechny směry a i na ty Vítkovice (Rudná ve směru ke křižovatce se Závodní ).
http://www.mapy.cz/#x=18.254244&y=49.800585&z=19&o=2

Navíc jsem ještě nedostal odpověď (a z Vaších článku jsem to jednoznačně nepochopil):
2/ Když ten radar funguje, zachytí ho můj AR anebo jsou ty stacionární na jiné frekvenci ???

A zmínil jste v diskusi, že to má mít v GPS i databázi kamer na červenou, to Vám tam pak chybí kamera na Výstavní a Ruské, když jedu na jih:
http://www.mapy.cz/#x=18.272384&y=49.816423&z=19&o=2

To jsou věci, které obsahuje i Waze - to jsem si nemusel kupovat GPS verzi toho AR :-/

Zkuste tu databázi opravdu aktualizovat a dejte vědět odpovědi na mé otázky.

A připomínám, že např na Dr. Martinka mi to hlásí pěkně z obou stran. A GPS jede, první se nahlasí a pakvidím jak to ukazuje, kterým směrem jedu. Při cest z HK na LIberec mi to taký stac radary hlásilo v pořádku.

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Aktualizace GPS pro Genovo 1

| Martin| 27. března 2013, 19:40| REAGOVAT

A je nějaký mód, aby mi to stac radary měřilo??? Bylo by to pro mě jistější (i za cenu případných falešných alarmu ...)

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Aktualizace GPS pro Genovo 1

| Martin| 05. dubna 2013, 21:54| REAGOVAT

Prosím o odpověď

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Aktualizace GPS pro Genovo 1

| Robert Šatník - | 09. dubna 2013, 14:51| REAGOVAT

Viz můj dnešní příspěvek v tématu: Re: ? zákaznická podpora?

Rozsudek - antiradar

| Leoš Staněk| 15. prosince 2012, 12:10| REAGOVAT

Takže mé předloňské a loňské úsilí nebylo úplně marné ....

www.nssoud.cz/files/EVIDENCNI_LIST/2011/52A_60_2011_71_20121204104439_prevedeno....

Re: Rozsudek - antiradar

| Lucky111| 15. prosince 2012, 16:16| REAGOVAT

Bouře ve sklenici vody. Pane Staňku vaše předloňské a loňské úsilí stálo daňové poplatníky docela dost peněz nato kolik jste vysoudili. Pak se nemám divit kam spěje české soudnictví a úřednická práce. Ono se to dobře odsuzuje když žalovaná se nepřímo přizná že to zařízení v autě bylo. Vidím, že vám velice dělá radost že můžete lidem šlapat na paty. Proč furt lidi otravujete? Proč je nenecháte na pokoji. Myslím, že jsou o hodně důležitější věci k řešení než použití jakéhosi zařízení.

Re: Re: Rozsudek - antiradar

| Leoš Staněk| 15. prosince 2012, 23:23| REAGOVAT

Mohu Vás ubezpečit, že daňového poplatníka to v součtu nestálo ani korunu (s výjimkou těch, co dostali pokutu), když to zpětně zbilancuji, tak za znalecké posudky, odtahy atd. magistrát zaplatil cca 25 tisíc korun, pravomocně na pokutách a nákladech řízení bylo uloženo 70 tisíc. Paní se nepřiznala, ten antiradar v jejím autě prostě byl. Berte na vědomí, že v tomto státě platí nějaké zákony, a pokud je někdo poruší, je povinností státu zasáhnout.

Re: Re: Re: Rozsudek - antiradar

| jan dubsky| 16. prosince 2012, 19:50| REAGOVAT

Pani v aute rusicku klidne mohla mit,je to plne v souladu se zakonem pokud ji pouziva treba v zemich kde to neni zakonem omezeno p.Stanek.Nevim proc pani s tim nejde az treba k ustavnim u soudu,ja bych trval na nepouziti tohoto zarizeni a zadnym znaleckym posudkem by jste nemohli prokazat opak...osobne se tohoto rozsudku nijak nebojim a prostredky proti "ryzovani" penez zejmena ze starny MP do mestke pokladny budu plne vyuzivat...

Re: Re: Rozsudek - antiradar

| Xxx| 17. prosince 2012, 09:10| REAGOVAT

Je dobře že dostala pokutu!!! aspoň si příště rozmyslí si na auto montovat blinder!!! ale pokud se jim opravdu nepovedlo auto proměřit tak obsluha měla hoodně olšové ruce...M25 je totiž křáp

Re: Re: Re: Rozsudek - antiradar

| Robert Šatník - | 21. prosince 2012, 15:49| REAGOVAT

Vážený pane Staňku, jsme rádi, že berete svou práci zodpovědně a evidentně jste na její výsledky pyšný. Rádi bychom Vás však upozornili, že zmiňované zařízení BLINDER M45 nebylo prodáno naší společností a paní P.K. nebyla naší zákaznicí, ale zákaznicí některého z našich konkurentů. S výše uvedeným zařízením nemá naše firma nic společného a toto zařízení jsme nikdy žádnému zákazníkovi nedoporučili a pokud mne paměť neklame, tak jsme do ČR žádné zařízení této značky ani neprodali. Máme za to, že Váš příspěvek může v našich potenciálních zákaznících vyvolat mylnou představu o vlastnostech námi nabízeného zboží, a tak ovlivnit hospodářskou soutěž, jíž jsme účastníky a to neoprávněně v náš neprospěch. Proto by bylo vhodné, abyste tento příspěvek umístil raději na diskusi příslušného prodejce, nikoli do naší poradny, jejímž primárním účelem je zodpovídat dotazy zákazníků a zájemců o koupi námi dodávaného zboží. Doufáme, že toto naše přátelské ohrazení se proti Vašemu příspěvku chápete.

Dále bych rád podotknul, že dotčená paní od naší společnosti, přestože nebyla naší zákaznicí, dostala nabídku bezplatné právní pomoci, kterou nevyužila. Dále bych rád zmínil také to, že od tohoto případu uplynuly již více než dva roky a žádný další řidič od té doby nebyl za použití aktivního antiradaru potrestán, naopak zákonodárci správně pochopili nízkou společenskou nebezpečnost používání aktivních antiradarů a sankce snížili z neadekvátních 100 000Kč na 5 - 10 000Kč.

Závěrem bychom si Vám, jako pravidelnému návštěvníkovi našich webových stránek, a fandovi v oboru dovolili nabídnout slevu na nákup antiradarového vybavení v hodnotě 5 %.

S přáním pěkného dne, Robert Šatník - jednatel AntiRadary.NET s.r.o.

Re: Re: Re: Re: Rozsudek - antiradar

| Leoš Staněk| 22. prosince 2012, 22:14| REAGOVAT

Dobrý den, s tou akční nabídkou oceňuji Váš smysl pro humor :). Avšak na tuto nabídku nemohu reflektovat kladně, dle zákona 312/2002 Sb., o úřednících územně samosprávných celků mám samozřejmě zakázáno přijímat jakékoliv dary a zvýhodnění v souvislosti s výkonem své práce. Svůj aktuální příspěvek jsem zde pověsil z důvodu, že hlavně v loňském roce na Vašich stránkách běžela určitá diskuse (též v této sekci) a byla vyjadřována stanoviska, která byla k postupu magistrátu ne zcela korektní (zejména od diskutujících, nikoliv od Vás), takže jsem umístil veřejně dostupný odkaz na rozsudek správního soudu. Je zřejmé, že postup magistrátu při zajištění důkazu před zahájením řízení byl zákonný a v pořádku bylo též zhodnocení skutkového stavu. Ve svých vlastních příspěvcích jsem byl velmi důsledný v tom směru, abych žádné zařízení nejmenoval (každý z řidičů tam měl něco jiného), nehodlám se Vám nijak vměšovat do byznysu. (zde byste toto mohli využít marketingově ve Váš prospěch, pokud použití Vámi prodaného zařízení prokázáno nebylo :) ) Nic Vám samozřejmě nebrání jako moderátorovi této diskuse mé příspěvky smazat, rozhodně tím nebudu osobně nijak dotčen. Na změnu zákona mám svůj osobní názor, jeho vyslovení zde by bylo určitou nepodloženou spekulací, takže si ho nechám pro sebe.

Re: Re: Re: Re: Re: Rozsudek - antiradar

| Eduard Šimánek| 25. prosince 2012, 16:13| REAGOVAT

Vážený pane Staňku,
neměli bychom se zabývat společensky nebezpečnějším jednáním? Násilné trestné činy přibývají a jejich razance roste, všude kvete korupce a naši úředníci vynakládají úsilí na to, abychom zahajovali správní a soudní řízení o "stupidní" krabičce? Myslím, že mnohem nebezpečnější, než je používání antiradaru, je např. pasivní kouření. Mohu so zeptat, kolik přestupků kuřáků bylo řešeno např. v této oblasti? Dostal jsem ve správním řízení pokutu za zatmavená skla a musím konstatovat, že nejsem pokutou poučen, ale naopak znechucen. Možná se dočkáme i toho, že úředníci budou hodnotit délku sukní, tetování nebo nošení punkových účesů. Úředníci jsou placeni námi všemi a bylo tedy více než fair, aby svou práci brali s rozumem a odlišovali opravdu podstatné od nepodstatného. Nemáte někdy pocit, že máte práce až nad hlavu? Určitě ano, tak zkuste vypustit řešení triviálních záležitostí, jako je používání antiradarů. Uleví se nám všem. Kdyby se tak striktně postupovalo např. při zadávání státních zakázek…

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Rozsudek - antiradar

| JS| 26. prosince 2012, 19:57| REAGOVAT

To je ale myslím apel spíš na zákonodárce. Zástupce moci výkonné s tím už nemůže moc dělat, maximálně na vlastní riziko přihmouřit oko, což se může vymstít.

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Rozsudek - antiradar

| Leoš Staněk| 27. prosince 2012, 00:03| REAGOVAT

Porušení předpisů v oblasti kouření patří v Pardubicích do kompetencí Úřadu městských obvodů. Magistrát je zde odvolacím orgánem. Mohu Vás ubezpečit, že i zde se pokuty udělují. A ještě razantnější jsme například v případě nalévání alkoholu nezletilým. Jinak jsem úředník, zástupce moci výkonné. Máte-li pocit, že by nějaké oblasti měla být věnována větší péče, obraťte se na zástupce moci zákonodárné. Jinak toto považuji za konec vlákna ze své strany.
Leoš Staněk
P.S. Práce mám opravdu dost, rozhodně se nenudím.

Re: Re: Re: Re: Rozsudek - antiradar

| Martin| 03. ledna 2013, 09:41| REAGOVAT

Tak doufám, že Vaše další úsili bude směřovat k napravení dopravních značek na cestě. Můžu Vám jen ze svého okolí jmenovat tak 5 případu, kdy mezi 80tkou a 80tkou je chybou ve značení 50tka a radi tam stoji policajti. Nebo úsek, kde za omezením zatáčky na 30 chybí zrušení značky za zatáčkou dalších 5km po rovině mimo obec. Už se těším na vaše zprávy ;-)

NOVÝ PŘÍSPĚVEK

Můžete používat odstavce (ENTER)  |  *text mezi hvězdičkami bude tučně*