Objednávat a dotazovat se můžete také telefonicky nebo pomocí SMS na číslechVolejte  731 800 400 nebo 731 800 200  |  KONTAKT

AntiRadary.NET - poradna, forum, diskuse

Náhradní čidla k ALG9

| Rolek| 22. května 2013, 18:40

Po havárií vozidla mám nefunkční senzory u AL G9 Dual. Mohu je nahradit senzory od AL G9 RX REV 2?

Ing. Lukáš Gebauer - | 23. května 2013, 09:15

Čidla lze samozřejmě použít. Ale je potřeba vyměnit Vaší stávající jednotku G9, za novější model G9.1 která "utáhne" čidla RX rev.2. Pokud čidla zakoupíte u nás výměna je bezplatná. Jinak výměna stojí 1000Kč.

Pro srovnání by měl být k dispozici pro uživatele přehledný seznam bodů kde co je nové ,kde co vypadlo.(rozhodně jich v CZ/SK nebudou stovky) Bylo by to korektní pro ty kteří investovali jak do přístroje tak do aktualizace.I pro posouzení jestli se danému uživateli oplatí aktualizovat kvůli bodům které nikdy nenavštíví.

Ing. Lukáš Gebauer - | 17. května 2013, 10:10

Toto je krásná myšlenka. Ale databázi pracně děláme a platíme za ní a pro konkurenci by to bylo pak velice jednoduché jí okopírovat. Proto toto jistě nebudeme publikovat.

Honza| 17. května 2013, 10:51

Přece není potřeba zveřejnovat přesné souřadnice ,stačí přehled..Např Rokycanská třída Plzeň 2x stac radar,1 x kamera na červenou, 1 x měřící usek...

Ing. Lukáš Gebauer - | 17. května 2013, 10:53

Stanovisko naší firmy jsem Vám již psal v předchozím příspěvku.
Toto jistě nebudeme publikovat.

po aktualizaci databaze Genevo ONe

| Honza| 17. května 2013, 09:36

nehlasí už vůbec žádné stacionarni úseky co tam byly ..ser.číslo přístroje 08034312-28124.Aktualizoval jsem včera CZ/SK za 19.9 E.proběhlo behem půl vteřiny. a ted po připojení k pc se přihlásí jako G-A0028124 složka je prázdná. Co jsem udělal špatně?
Děkuji

Ing. Lukáš Gebauer - | 17. května 2013, 09:53

Pokud to nehlásí nic (a máte chycený gps signál a zapnuté hlášení), došlo k chybě přenosu dat do detektoru (antivir, firewall atd...). Proto doporučuji navštívit nás na prodejně v Praze a problém na místě vyřešíme.

Honza| 17. května 2013, 10:03

To kvůli tomu jezdit do Prahy? nelze poslat soubor co je vymazán mailem?

Ing. Lukáš Gebauer - | 17. května 2013, 10:23

Máte aktivované předplatné. Stačí tedy detektor připojit k genevo-updater a znovu stáhnout.

Honza| 18. května 2013, 21:51

Tak jsem pripojil, aktualizoval Maploader ---celkem má vekikost na disku 4Kb... napsalo to ok... dal do auta a už ani nejde zapnout.Je to nějaká prekérka

VS| 19. května 2013, 12:30

Není rychlejší tyhle problémy řešit po telefonu??

Honza| 20. května 2013, 00:23

I o víkendu?

Robert Šatník - | 20. května 2013, 09:27

Dobrý den, nevíme co je Maploader ani co s detektorem "vyvádíte" :). Prosím kontaktujte technickou podporu na 731 800 200. Děkuji

Aktualizace Genevo

| Radim| 08. května 2013, 09:32

Jak zjistím, jakou databázi mám v Genevu, které jsem zakoupil 29.04.2013?

Ing. Lukáš Gebauer - | 09. května 2013, 00:15

Od 6.5.2013 jsou ve všech Genevech nové databáze. Tedy detektory zakoupené před tímto datumem mají ještě starší verzi databáze. Mohu nabídnout 50% slevu na nákup nové databáze.

Polsko

| Petr| 06. května 2013, 14:07

V Polsku mi nic nehlásí v obcích antiradar, ani rušička. Mají jinou frekvenci? Jedná se se o pevné radary v obcích.

Robert Šatník - | 06. května 2013, 14:38

Dobrý den, jaká zařízení používáte?

Jirousek| 06. května 2013, 15:25

Používám asi Detektor Beltronics STi-R Plus EURO, koupený a montáž u Vás do BMW 740xd,
Petr Jiroušek

Ing. Lukáš Gebauer - | 06. května 2013, 15:56

Podle faktur co jsem se díval máte STi-R nikoliv STi-R +. Tedy nemáte verzi s GPS. Radary v Polsku vysílají v K pásmu, které máte jistě vypnuté, proto Vám to nereaguje. Doporučuji se u nás zastavit v Praze a vše vyzkoušíme. Kontaktujte mě na 731 800 200.

Genevo One - dobrá volba.

| Ing. Zdeněk Stehlík| 09. dubna 2013, 14:40

Koupil jsem si ho koncem února a po 6-ti týdenním testování musím říct, že je to dobrá investice. Instalovaná databáze úsekových měření a kamer na červenou funguje super (a že jich je v Praze hodně), rovněž stacionární radary a detekce radarů v Ka pásmu (i mobilních ve vozech Policie ČR) funguje spolehlivě a i když je detektor namířen dopředu, bere i zadní signál.
Zatím nemám zkušenosti s laserovou pistolí, ale jinak jsem spokojen.
Lokalizace hlasové signalizace do češtiny je velmi dobrá, jediná veselá chybka v intonaci mluvčí je natažené slovo "úúúúsekové měření" :-)
Drobná výtka je o držáku, který je vyroben z příliš tenkého plechu a při vyjímání detektoru před opuštěním vozu díky nepřesnému odblokování pojistky dost mechanicky trpí. Při jízdě po nerovné vozovce pak držák také nepříjemně plechově drnčí.

Robert Šatník - | 09. dubna 2013, 14:45

Dobrý den, děkujeme za pozitivní reference. Co se týče držáku, jsme si vědomi, že je vyroben z poměrně měkkého materiálu. Momentálně máme ve výrobě nové držáky a pokud budete mít zájem, zdarma Vám Váš současný držák vyměníme za nový, který by měl být pevnější. Nové držáky budou k dispozici příští týden.

Ing. Zdeněk Stehlík| 09. dubna 2013, 14:58

Díky, zastavím se až budu mít cestu kolem.

Ing. Lukáš Gebauer - | 12. dubna 2013, 23:17

Nové držáky jsou již skladem.

Honza| 29. dubna 2013, 22:30

Dobrá volba ! jen prodejce NÁHODOU zamlčel že aktualizace databáze stojí 20 eček...dobrá práce haha!! koupil jsem ho 10.4. a aktualizace byla 24.4. takže búhví kdy byl aktualizován múj naposledy ...

Ing. Lukáš Gebauer - | 29. dubna 2013, 23:03

Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Pokud byl detektor kupovaný 10.4, tak jste v něm měl k tomuto datu nejaktuálnější databázi (pro upřesnění lednová verze)+ nejnovější firmware. Databáze vycházejí 1x za tři měsíce. Databáze jsou samozřejmě placené a aktuální ceny máte napsané viz odkaz:
http://www.genevo.de/cs/downloads/g1-poi-datenbank-cz-sk
Mohu Vám nabídnout 50% slevu na jednorázovou aktualizaci databáze. V případě zájmu se na mě klidně obraťte emailem nebo telefonicky.

VS| 30. dubna 2013, 13:05

Pokud jste zakoupil u oficiálního zastoupení tak jste jistě o aktualizacích,FW atd byl informovám...pokud jste kupoval jinde-je to problém čistě vás a vašeho prodejce

Hohza| 30. dubna 2013, 16:30

Kupoval jsem to u Vás!

Ing. Lukáš Gebauer - | 30. dubna 2013, 16:35

Kupoval jste 10.4. k tomuto datumu byla aktuální verze - (tedy lednové vydání). Nová verze je až od 25.4. Tedy nabídka slevy 50% na databázi stále platí. Opravdu nejsme kouzelníci, abych Vám 10.4. nahrál databázi, která vyšla 25.4. V případě dotazů nás neváhejte kontaktovat.

? zákaznická podpora?

| Martin045| 09. dubna 2013, 09:21

Od 29.3 čekám na odpovědi :-/
1/ stále to nehlásí speedkamery v Ostravě na křižovatce Sokolská x Českobratrská
2/ nehlásí to kamery na červenou na křižovatce Výstavní x Ruská.
3/ jaká je frekvence těch stac radaru? To se s AR chytit nedá?
AR jsem dle Vaších pokynů 28.3 úspěšně aktualizoval (aktualizovalo tu už jen hlas-jinak veš OK). Hlasí mi to stac radary všude jinde, GPS jede. Takže asi bude na vině databáze?!

Robert Šatník - | 09. dubna 2013, 14:49

Dobrý den, omlouvám se za pozdní odpověď.
1. Zatím žádný z kolegů neměl na dané místo cestu, aby ověřil situaci na daném místě. V databízi tento bode máme a pokud není hlášen, je to velmi zvláštní.
2. Prověříme co na tomto místě je za zařízení.
3. Většina stacionárních radarů, které máme v databázi pracuje na principu indukčních smyček v asfaltu = nejsou nijak radarově detekovatelné.
4. Podle logu z naší databáze se Vám aktualizovalo vše(vč. databáze). Update databáze i firmware je velice rychlý, hlasy trvají déle, proto jste update prvních dvou částí pravděpodobně ani nepostřehnul.

Martin045| 10. dubna 2013, 14:07

No jestli s tím otestováním můžu nějak pomoct, dejte vědět. Klidně můžete poslat další AR na testy. Jinak už jsem to zkoušel ve dvou různých modelech Mazdy6 a jedné Fábii a nic ...

Robert Šatník - | 10. dubna 2013, 14:43

Poslal jsem Vám email. Děkuji

Martin045| 23. dubna 2013, 14:12

Ostrava, křižovatka Sokolská x Českobratrská je tandem 3 rychlostních kamer i když jedu po Sokolské směrem na jih. (a nic to nehlasí, kdy bude aktualizace?)

Robert Šatník - | 25. dubna 2013, 15:37

Dobrý den, zkuste si stáhnout novou databázi. Přidal jsem Vám jendorázovou aktualizaci zdarma.

Martin045| 23. dubna 2013, 14:13

Ve schránce už mám předvolání za tuto křižovatku.
Vy už máte mé peníze.
A já stále nic :-/

Martin| 30. dubna 2013, 22:12

Ač nerad, musím napsat, že GPS funkce antiradaru jsou asi jen pro Prahu a střední čechy. Podpora evidentnětaké jen pro osobní návštěvy v Praze...

VS| 01. května 2013, 21:19

Jsem od zlína a jak GPS databáze tak i podpora prodejce na výbornou...

Robert Šatník - | 02. května 2013, 16:54

Před týdnem jsem Vám psal ať si stáhnete novou databázi, takže ani v nové Vám to tu křižovatku nehlásí?

Martin| 30. května 2013, 08:53

Omlouvám se, že reaguji až nyní, ale Seznam.cz změnil schránku a bez varování mi vypnul filtry na přesměrování :-/ Databázi odpoledne stáhnu a co nejdříve dám vědět.

Martin| 07. června 2013, 08:00

UŽ TO FUNGUJE :-)
Hlásí to pěkně kameru na červenou i úsekové měření na 50km/h.

Antiradar Escort X50 EURO - CZ

| Jirka| 01. dubna 2013, 16:19

Dobrý den,chtěl bych se zeptat na antiradar Escort X50 EURO-CZ,mám ho asi tři roky,nikdy mě nezklamal a maximální spokojenost.Ted poslední dobou,čím dál víc,křičí upozornění - LASER,tak se chci zeptat,co to znamená a pokud to je nějaký upozornění na radar,tak jaký mám čas na reagování.Děkuji.

Ing. Lukáš Gebauer - | 02. dubna 2013, 11:54

Dobrý den,
falešné laserové poplachy můžou být způsobené:
1) Když do detektoru zasvítí slunce, např. na horizontu, tak se může stát, že laserové čidlo vyhodnotí tuto situaci jako měření laserem.
2) Detektor je blízko dešťového senzoru.
3) Odchází laserové čidlo.

Co se týká detekce laseru na detektorech, tato funkce je stejně naprosto nedostačující a pokud se Vám detektor ozve, znamená to pouze, že Vás právě někdo změřil. Proto většina uživatelů tuto funkci vypíná. Na laser je jen jedna účinná ochrana a to tato: http://www.antiradary.net/laserova-rusicka-antilaser-g9-rx/

Jirka| 02. dubna 2013, 13:52

Moc Vám děkuji za odpověd.Měl bych ještě dvě otázky.Jedna je,všimnul jsem si,že máte rozhraní pro motorky,já když mám výše uvedený antiradar,tak mi stačí zakoupit pouze Vizalert rozhraní + Radar rozhraní?Druhá otázka ohledně laseru právě na té motorce,jestli to dobře chápu,tak s laserem policajti mohou měřit pouze přijíždějící vozidlo,tudíž zepředu a né zezadu.Pokud to tak je,tak motorkář je nepostihnutelný,protože SPZ,RZ má vzadu a tak nelze přesně určit že to je on,kort když má tmavé hledí na helmě.Dala by se použít výmluva,že v tu chvíli tam projíždělo dalších pět stejných motorek a já nejsem ten změřený.Děkuji

Ing. Lukáš Gebauer - | 02. dubna 2013, 21:44

Ano stačí zakoupit Vizalert rozhraní + Radar rozhraní. Pokud budete mít o tento produkt zájem, musím prověřit, zda je ještě skladem rozhraní na X50. Jinak co se týká laseru, tak může měřit jak zepředu tak zezadu. Motorky se většinou měří zezadu kvůli RZ a pak si Vás hlídka kousek dál zastaví a pokud jste jel rychle řádně "zkasíruje". Proto na motorku je zapotřebí ochrana zepředu i zezadu.

Jirka| 04. dubna 2013, 10:20

Určitě bych zájem měl a tak prosím mrkněte,jestli je to ještě skladem.Děkuji

Ing. Lukáš Gebauer - | 04. dubna 2013, 13:00

Dobrý den,
bohužel Vizalert na X50e již není.

Bel Vector 960

| Honza| 17. března 2013, 17:28

Mam vyše uvedený deektor od firmy Cyberdyne již asi 8 let ,ale pred dvema lety se asi přehral na palubni desce a nefunguje . Servisujete je ? Děkuji za informaci

Ing. Luáš Gebauer - | 17. března 2013, 21:18

Dobrý den,
na tento model již bohužel ani výrobce nemá náhradní díly přes 5 let. Ideálně se zastavit u nás na prodejně v Praze a vymyslíme zajímavou cenu na nový model.

Honza| 17. března 2013, 21:44

Děkuji za rýchlou odpověď.Zastavím se.

Highway nebo City

| A| 06. března 2013, 13:43

Dobrý den mám radar beltronics rx65i Euro cz . Chci se zeptat jestli mám používat režim highway pořád jak je to v návodu. Díky

A| 06. března 2013, 13:47

Jezdím převážně po městě po Brně.

Ing. Lukáš Gebauer - | 07. března 2013, 16:32

Dobrý den,
doporučuji se řídit návodem. Tedy režim HIGHWAY.

Beltronics RX 65i euro cz

| Šimon| 05. března 2013, 20:51

Dobrý den, mám dotaz. Koupil jsem si použitý antiradar beltronics. Původně z vašeho obchodu asi půl roku starý. Na krabici je Nálepka euro czechr republic a na antiradaru vaše pečeť. Jen přímo na radaru není napsáno euro czech republic. Nad nápisem beltronics. dočetl jsem se že by to tam mělo být. Znamená to že přístroj není originální ? Předem děkuji za odpověď:)

Ing. Lukáš Gebauer - | 05. března 2013, 20:53

Dobrý den,
stačí nám poslat sériové číslo Vašeho detektoru a vše Vám rádi sdělíme.

Šimon| 05. března 2013, 20:57

S/N BS003349 2911 a děkuji za nečekaně rychlou odpověď:)

Šimon| 05. března 2013, 20:58

Ještě doplním FCCID:OL4G7M4

Ing. Lukáš Gebauer - | 05. března 2013, 20:59

Ověřeno. Detektor je koupený přímo od nás. Tedy je to 100% RX65i EURO - CZ.

Šimon| 05. března 2013, 21:01

Super. Tedy moc děkuji:) a ještě bych se zeptal která pásma mají být zapnutá a která vypnutá přímo u tohoto přístroje. Možná to někde v poradně již je ale chtěl bych to přímo pro mou verzi a při zběžném prohlížení jsem na to nikde nenarazil. Děkuji

Ing. Lukáš Gebauer - | 05. března 2013, 21:05

Doporučené nastavení pro provoz v ČR:
Mějte aktivovaná (ON) pouze pásma:

KaN1
KaN2
LSR

Šimon| 05. března 2013, 21:10

Děkuji moc

Petq| 22. května 2013, 09:16

Dobry den zena mi obednala pouzity beltronics RX 65 ale je pry ve verzi USA da se tomu upravit softwer na Ceskou rep? a pokud ano kolik by to u vas stalo? pokud by softwer nesel zmenit melo by to smysl u nas pouzivat? detekoval by radary s dostatecnym predstihem dejte prosim vedet dekuji

Ing. Lukáš Gebauer - | 22. května 2013, 10:39

Dobrý den,
pro přesnou identifikaci prosím pošlete SN. Jinak pokud se jedná o USA verzi, jediná možná "oprava" je výměna celého vnitřku za nový. Jinak to bohužel nelze.

Petr| 22. května 2013, 12:04

Skoda je ze na fotkach neni videt cisla na stitku je vyfocen pouze shora a krabice take shora takze to mi asi nepomuze ze? pan za nej chce 1500 pry je 2 roky v provozu s komplet prislusenstvim je jak novy aji tak vypada jestli se muzu zeptat co by stala vymena tech vnitrnosti? oplatilo by se to

Ing. Lukáš Gebauer - | 22. května 2013, 12:07

Již podle ceny to nebude Euro verze a pokud náhodou ano, ani nechci domýšlet kde k němu pán přišel, legálně to jistě nemohlo být. Výměna základní desky stojí 10 200,- bez DPH. Je to vlastně nový detektor ve starém šasí.

Audi A7

| Jiří Vlach| 17. února 2013, 17:58

Dobrý den, jsm léta spokojený uživatel přenosného AR RX-65 od vás. Nyní plánuji koupi Audi A7. Máte zkušenosti s možností přenosných přístrojů u tohoto vozu?
Díky, JV

Lukáš Čala - | 17. února 2013, 18:13

Dobrý den,
prosím pošlete na mně nebo na kolegu tel. a my Vás budeme kontaktovat.

Pozitivní reference jsou nejlepší reklamou

| Robert Šatník - | 08. února 2013, 10:47

Využijte zkušeností uživatelů našich produktů. Ověřte si jejich spokojenost. Více než 400 aktivních uživatelů.

Navštivte největší české fórum o antiradarech: www.antiradary-forum.net

Chyba v aktualizaci Genevo One

| Igor| 04. ledna 2013, 17:44

Po aktualizaci databáze Genevo One, kterou jsem si stáhl ze stránek www.genevo.de, mi detektor začal signalizovat překročení rychlosti u některých úsekových radarů, i když jedu jenom 20-30 km/hod. Před aktualizaci, za kterou mimochodem jsem zaplatil 20 EURO, fungoval stejných radarů normálně a pod 60 km/hod. nic nehlásil. Co s tím?

Robert Šatník - | 04. ledna 2013, 19:13

Dobrý den, nová databáze má trošku jinou strukturu a je potřeba aktualizovat software vašeho detektoru. Prosím kontaktujte pana Ing. Gebauera: 731 800 200.

Igor| 04. ledna 2013, 19:33

Tak to je super! Zaplatím 20 EURO, abych měl aktuální databázi a místo toho si pokazím detektor.

Lze software nějak aktualizovat přes internet? Aktualizační program to umožňuje a taky prodejce mi tvrdil, že se detektor bude dát aktualizovat přes internet, a to jak databáze, tak i software.

Robert Šatník - | 04. ledna 2013, 19:52

Mohu Vám to vysvětlit. Celý problém byl v tom, že se poněkud zapomnělo, že pokud se v úsekovce nastaví limit (nejvyšší povolená rychlost) na 0, bude detektor hlásit překročení rychlosti vždy, namísto aby překročení ignoroval. Toto právě řeší oprava firmware.

Aktualizace přes internet prozatím není dostupná, proto prosím pro aktualizaci kontaktujte kolegu.

Děkuji

Igor| 05. ledna 2013, 13:23

Nějak nechápu, proč je u úsekového radaru nastavena rychlost 0 km/hod.? Můžete mi teda poslat vhodný software na email igor.melichar@email.cz? Nejsem z Prahy a nerad bych jenom kvůli tomu někam jezdil.

Ing. Lukáš Gebauer - | 05. ledna 2013, 19:08

Dobrý den,
nový firmware nebude zatím volně šiřitelný po internetu.
Jsou dvě možnosti upgradu:
1) Dorazíte k nám na prodejnu a do 5 minut máte firmware nahraný
2) Zašlete ho k nám na prodejnu adresu viz odkaz: http://www.antiradary.net/kontakt/

Igor| 07. ledna 2013, 15:14

Takže vy jste udělali chybu v databázi, kterou jsem si řádně zakoupil a já mám někam jezdit nebo posílat detektor? Hlavně, že mě prodejce ujišťoval, že veškeré aktualizace se budou dělat přes internet.

Robert Šatník - | 07. ledna 2013, 15:23

Jiná možnost v současné době bohužel není.

Jarda Jágr| 05. ledna 2013, 00:20

Hochu kde jsi to koupil? Já u AR.NET nemám jediný problém. A že zaplatíš 20Eur je jen tvůj problém. Já kupoval na přímo a mám aktualizace za "hubičku" přímo na prodejně v Praze. Používat mozek je základ při nákupu!

VS| 05. ledna 2013, 08:37

Je pravda že to chce při nákupu používat hlavu a volit kvalitního prodejce(obecně nejlepší volba je nákup u výhradního zastoupení značky kvůli podpoře) a né jen nákup o pár korun levněji u nějakých pochybných prodejců.

Igor| 05. ledna 2013, 13:33

Rozdíl skoro 3200 Kč při nákupu 2 ks Genevo One pro mě není pár korun - http://alarmtuning.cz/prenosny-antiradar-genevo-one-cz-sk.htm

VS| 05. ledna 2013, 13:40

Při odběru dvou kusů by jste jistě dostal lepší cenu i od oficiálního zastoupení ale hlavně by jste měl kvalitní podporu od specialistů v oboru....né jako v tom eshopu co o tom skoro nic neví a jen přeposílají detektor z ar.net k vám...

Ing. Lukáš Gebauer - | 05. ledna 2013, 19:05

Dobrý den,
jen na okraj posílám tento link:
http://www.antiradary.net/garance-nejlepsi-ceny-antiradaru/

Igor| 05. ledna 2013, 13:27

To je teda hezká politika, že někdo má aktualizace za hubičku a zbytek musí zaplatit 20 EURO za jedno stažení a navíc mu to pokazí detektor.

VS| 05. ledna 2013, 13:36

Chce to volit kvalitního prodejce...pak nemusíte takové problémy řešit

Igor| 05. ledna 2013, 13:42

Asi máte pravdu. Když to do pondělí nevyřeším, tak to prodejci omlátím o hlavu i odkazem na tuto diskuzi a dotazem, proč si musím kupovat aktualizace za 20 EURO/ks, když český distributor je svým zákazníkům dává za hubičku.

Ing. Lukáš Gebauer - | 05. ledna 2013, 19:15

Dobrý den,
abych to uvedl na pravou míru, aktualizace je možná za poplatek i u nás přímo na prodejně v Praze. Od konce měsíce by měla být možnost za 20Euro dostat aktualizaci na celý rok, na tomto se s výrobcem již naplno pracuje. Více najdete v diskusi o řádek níže kde kolega toto vysvětluje.

Igor| 07. ledna 2013, 15:17

Vaši zákazníci ale tvrdí něco jiného, prý u vás mají aktualizaci za hubičku a blbci, kteří si Genevo koupili u jiných prodejců, za ní musí platit 20 EURO.

VS| 07. ledna 2013, 15:25

Nevím jaké máte představy o cenách ale mě roční aktualizace za 500kč příjde "za hubičku"...a cenu pán nikde neuváděl tak nechápu ty vášně okolo.

Igor| 07. ledna 2013, 16:56

Nepřekrucujte moje příspěvky, napsal jsem, že jsem zaplatil 20 EURO za JEDNORÁZOVOU aktualizaci a na to jsem dostal doporučení, že kdybych si antiradar koupil přímo od dovozce, tak bych ji měl za hubičku. Logicky z toho vyplývá, že u dovozce je aktualizace podstatně levnější nebo dokonce zdarma.

Roční aktualizace stále není k dipozici a jenom se prý plánuje.

Podle mě to ze strany dovozce není moc solidní jednání, ale není to můj boj, ať si to s ním vyřídí prodejce, kterého jsem dnes kontaktoval a poslal mu odkaz na tuto diskuzi.

Robert Šatník - | 07. ledna 2013, 17:27

Popravdě moc nechápu co řešíte. Jste na stránkách oficiálního dovozce a četl jste oficiální vyjádření. To že Vám jakýsi "Jarda Jágr" napsal "za hubičku" asi netřeba dále komentovat protože vypovídající hodnota toho příspěvku je jediná a to taková, že je zákazník spokojen.

VS| 07. ledna 2013, 17:36

Nikdo tu ale nepsal cenu aktualizace u výhradních...takže představa ceny "za hubičku" je u každého jiná a rozhodně to není zdarma. Navíc kdyby jste detektor zakoupil u pořádného prodejce tak vás informuje že při koupi je v detektoru databáze aktuální a není potřeba ji aktualizovat. Také by vám dal info ohledně dalších aktualizací atd. Jak jsem již psal: je to o volbě prodejce a né o tom koupit detektor o pár stovek levněji jako vy. Každý prodejce svým zákazníkům poskytuje jiné služby-vy jste sice koupil levněji ale tím to pro vašeho prodejce skončilo...tyhle věci se kupují u specialistů v oboru a myslím ze fy. ar.net je v CZ asi nejlepší volbou.

Robert Šatník - | 07. března 2013, 16:30

Takže konečně je v provozu nová verze aktualizačního programu pro Genevo One. Databáze i samotný aktualizační program je možno stáhnout zde:

http://www.genevo.de/cs/downloads/
Vše samozřejmě funguje po zakoupení předplatného. Pokud mi napíšete na jakou emailovou adresu jste si dříve databázi objednával, rád Vám pošlu Key Code na 1 rok zdarma.

Aktualizace GPS pro Genovo 1

| Martin| 03. ledna 2013, 09:13

1/ kdo se stará o aktualizaci databáze - bude se o to starat i za 2 roky?
2/ budou data dostatečně "fresh" i pro Ostravu?
3/ jak si GPS data v G1 aktualizuju?

Ing. Lukáš Gebauer - | 03. ledna 2013, 11:09

Dobrý den,
1) Aktuální databázi zajišťuje naše firma. Myslím, že to je záruka.
2) Nyní v aktuální databázi je kompletně zanesená i Ostrava, podle aktuálního stavu.
3) Jsou dva způsoby jak aktualizovat:
a) Přes stránky výrobce detektoru http://www.genevo.de/cs/
b) U nás na firmě v Praze, kde jsme také schopni databázi nahrát.

Martin| 03. ledna 2013, 13:07

Ale na té stránce je aktualizace za 20Euro. To zaplatím nyní cca 10t za G1 a pak budu za každou aktualizaci GPS dat platit 20Euro ?!

Proč musím český produkt kupovat v Euro?

ps. a ten překlad do češtiny je tam hodně špatný.

Robert Šatník - | 03. ledna 2013, 13:11

Dobrý den, máme přislíbeno, že do konce ledna bude možno předplatné aktualizací databáze zakoupit i skrze prodejce - například přes nás s tím, že za ekvivalent 20€ (cca 500Kč) bude předplatné na dobu 1 rok - nikoli pouze na jedno stažení databáze. Každopádně v detektoru je při prodeji nahrána aktuální databáze, takže horizont cca jednoho měsíce je v této situaci bez problému.

Martin| 03. ledna 2013, 13:20

Zvažuji nákup tohoto systému na základě toho, že jsem projel čerstvě nainstalovaný systém měření v Ostravě. S přístupem "měsíc je žádná doba" je mi celý ten GPS systém na nic. Očekával jsem aktualizaci databáze do 24-48hodin !

Celkově ten systém jako celek nic negarantuje. A nemůžu ho zakoupit dokud mi neumíte při prodeji zajistit:
1/ rychlost aktualizace GPS databáze (24-48h)
2/ dobu po kterou budete zaručeně poskytovat aktualizace GPS databáze
3/ jasně stanovenou cenu aktualizací na rok

Robert Šatník - | 03. ledna 2013, 13:29

Kameru na červenou + stacionární radar na křižovatce Českobratrská x Sokolská již v databázi máme.

Dále k vašim dotazům:

1. Aktualizace databáze standardně bude vycházet dle potřeby cca 4-12x za rok. Například v lonském roce od začátků prodeje v 8. měsíci vyšly 3 aktualizace databáze a další je plánována v průběhu tohoto měsíce.
Na trhu neexistuje zařízení, pro které by byly vydávány nové aktualizace každý den. Osobně si neumím představit, že bych si jako uživatel databázi denně, nebo obden aktualizoval, to bych raději jezdil podle předpisů.
2. V dnešní době Vám nikdo nic nezaručí. Pokud zítra v sídle naší firmy vybuchne bomba, výrobci asi chvíli potrvá, než sežene někoho nového, kdo mu aktuální data z ČR poskytne. Alespoň částečnou zárukou je historie naší společnosti, kdy fungujeme od roku 2006.
3. Viz moje odpověď v předchozím příspěvku.

Martin| 03. ledna 2013, 14:04

Děkuji za odpovědi.
Budu tedy sledovat, zda se u těch 20Euro objeví, že to je na předplatné na rok.

Robert Šatník - | 03. ledna 2013, 14:18

Ano, toto je momentálně nejvyšší prioritou.

Igor| 07. ledna 2013, 16:59

Hlavně si potom dejte pozor, ať si novou databázi nerozhodíte detektor jako já, protože software si přes internet nestáhnete a budete jej muset posílat do Prahy.

Martin| 24. ledna 2013, 12:45

Tak koukám po 21 dnech stále nic. Aktualizace stále 500Kč za kus, s mizivou informaci o verzi a rizikem, že to musím stáhnout do 24h.
Firmware dostupný jen v Praze a umí rozhodit celý systém.
Takže to je asi radar vhodný jen pro pražáky :-/
Neuvažujete tedy o otevřeni něčeho jako servisní střediska? Třeba nějaký pneuservis vybaven notebookem by to rád dělal...

Robert Šatník - | 24. ledna 2013, 13:05

Dobrý den, odpověď na Váš dnešní "dotaz" jsem Vám zde psal před 21 dny (je o pár příspěvků výše).

Martin| 24. ledna 2013, 13:20

Za netrpělivost se omlouvám, ale GPS modul k antiradaru se mi líbí, chtěl bych to koupit, ale takto to stále musím považovat ze nehotovou a nedořešenou beta verzi pro pražáky. Takže ten dotaz: FIRMWARE BUDE DOSTUPNÝ? Nebo stále jen po návštěvě v Praze?

VS| 28. ledna 2013, 20:14

Ono to stačí poslat poštou....jeden den tam...druhý den zpět....zádný problém

Robert Šatník - | 07. března 2013, 16:31

Takže již je v provozu nová verze aktualizačního programu pro Genevo One. Databáze i samotný aktualizační program je možno stáhnout zde:

http://www.genevo.de/cs/downloads/

Po zakoupení předplatného je možné aktualizovat jak GPS databázi, tak firmware zařízení.

Martin| 18. března 2013, 21:39

Tak antiradar mám doma. Ale nehlásí mi křižovatku v Ostravě Českobratrská x Sokolská, přitom se ježí kamerama - proč?

Robert Šatník - | 19. března 2013, 10:32

Dobrý den, zkoušel jste projíždět z více směrů? Pokud si správně vybavvuji, dohledová technika je instalována pouze v některých směrech. Máte aktuální databázi?

Martin| 19. března 2013, 21:19

Kupoval jsem to v pátek a byl jsem právě ujištěn, že ano. Přijížděl jsem od bazalů (ze západu), což je přsně ten směr, ze kterého jsem byl v lednu vyfocen a brzo půjdu zadotovat byrokratického šimla :-/

Robert Šatník - | 27. března 2013, 16:57

Prověřoval jsem to nyní v databázi a stav je takový, že na daném místě by Vám Genevo mělo hlásit všesměrově kameru na červenou a ve směru na východ stacionární radar.

Takže možné příčiny:
1. Nemáte korektní příjem GPS signálu - pokovené okno?
2. Máte starou databázi
3. Nevím čím jiným by to mohlo být

Martin| 27. března 2013, 19:38

1/ nemám pokoveno,GPS je OK a rychle, v hrabůvce tostac radary hlásí 100%.
Nehlasí je to na Sokolská x Českobratrská a to ani ve směrech navýchod a na sever!!!
Nehlásí je to na Rudné v oblasti Vítkovic ani jedním směrem!!!
2/ s novým přístrojem jsem očekával novou databázi. Ještě jsem to zdůrazňoval v objednávce!!! Zaplatíte mi jednorázovou aktualizaci?

Martin| 27. března 2013, 19:42

Kdyby byla bývala DATABÁZE VERZOVÁNA, tak bych si to byl býval ověřil sám a nebyl bych Vás byl býval zdržoval ;-)

Robert Šatník - | 27. března 2013, 20:13

Napiste mi vasi emailovou adresu a zaslu Vam vygenerovany kod. Pak budeme moudrejsi...

Robert Šatník - | 28. března 2013, 13:34

Tak si zkuste nyní aktualizovat. Vaše seriové číslo je v databázi a jednorázová aktualizace bude fungovat. Pak dejte vědět jak jste dopadl při dalším průjezdu.

Martin045| 03. dubna 2013, 13:45

Dobrý den,

večer jsem AR úspěšně aktualizoval (aktualizovalo tu už jen hlas-jinak veš OK).

Ráno jsem překontroloval nastavení podle návodu - vše bylo OK.

Pak jsem si ráno speciálně zajel a tu křižovatku opět projel z východu - a nic :-/

1/ Máte tu databázi v pořádku? Mrkněte prosím na všechny směry a i na ty Vítkovice (Rudná ve směru ke křižovatce se Závodní ).
http://www.mapy.cz/#x=18.254244&y=49.800585&z=19&o=2

Navíc jsem ještě nedostal odpověď (a z Vaších článku jsem to jednoznačně nepochopil):
2/ Když ten radar funguje, zachytí ho můj AR anebo jsou ty stacionární na jiné frekvenci ???

A zmínil jste v diskusi, že to má mít v GPS i databázi kamer na červenou, to Vám tam pak chybí kamera na Výstavní a Ruské, když jedu na jih:
http://www.mapy.cz/#x=18.272384&y=49.816423&z=19&o=2

To jsou věci, které obsahuje i Waze - to jsem si nemusel kupovat GPS verzi toho AR :-/

Zkuste tu databázi opravdu aktualizovat a dejte vědět odpovědi na mé otázky.

A připomínám, že např na Dr. Martinka mi to hlásí pěkně z obou stran. A GPS jede, první se nahlasí a pakvidím jak to ukazuje, kterým směrem jedu. Při cest z HK na LIberec mi to taký stac radary hlásilo v pořádku.

Martin| 27. března 2013, 19:40

A je nějaký mód, aby mi to stac radary měřilo??? Bylo by to pro mě jistější (i za cenu případných falešných alarmu ...)

Martin| 05. dubna 2013, 21:54

Prosím o odpověď

Robert Šatník - | 09. dubna 2013, 14:51

Viz můj dnešní příspěvek v tématu: Re: ? zákaznická podpora?